SkipToMainContent

Acord Norton de licență și servicii pentru utilizatorul final

Promisiune Norton de protecție împotriva virușilor

Serviciul Promisiune de protecție împotriva vurușilor include un serviciu de eliminarea virușilor oferit de un expert Norton și poate fi disponibilă cu următoarele abonamente eligibile: planurile Norton 360 (inclusiv LifeLock), Norton Security (Standard, Deluxe, Premium), Norton Core Security Plus, Norton Small Business, Norton Internet Security, Norton AntiVirus, Norton 360 și Norton 360 Multi-Device. În cazul improbabil în care nu putem să eliminăm virusul de pe sistemul dvs. PC, Mac, Android și/sau dispozitivul iOS, este posibil să aveți dreptul la o rambursare a abonamentului. Pentru a avea dreptul la rambursare, se vor aplica termenii și condițiile de mai jos:

a. Cu excepția cazului în care sunteți abonat Norton Small Business, trebuie să achiziționați, să reînnoiți sau să actualizați abonamentul eligibil direct de la Norton.com sau să activați serviciul de reînnoire automată cu  NortonLifeLock pentru abonamentul dvs. eligibil;

b. Rambursarea se va face pe baza prețului efectiv plătit pentru termenul curent al abonamentului eligibil. Dacă ați achiziționat un pachet (un abonament eligibil cumpărat cu o altă ofertă), suma rambursată se va limita la Prețul de vânzare recomandat (MSRP) pentru abonamentul eligibil și perioada actuală de abonament, fără a depăși prețul total achitat. Sau, dacă pachetul achiziționat conține un abonament eligibil cu un produs non-Norton, suma rambursată se va limita la Prețul recomandat de vânzare numai pentru abonamentul eligibil și perioada curentă, fără a depăși prețul total plătit pentru pachet;

c. Este necesară dovada achiziției, dacă ați achiziționat produsul dintr-un magazin;

d. NortonLifeLock nu este responsabil pentru, iar rambursarea NU se aplică niciunei pierderi sau daune suferite ca urmare a infectării cu viruși;

e) Legile sau reglementările aplicabile din țara în care au fost executate Serviciile de eliminare a virușilor pot limita sau modifica disponibilitatea sau domeniul de aplicabilitate a serviciului Promisiune de protecție împotriva virușilor.

Pentru detalii complete, vizitați www.norton.com/guarantee pentru a accesa Termenii și Condițiile aplicabile serviciului Promisiune Norton de protecție împotriva virușilor în regiunea dvs.

Termenele și condițiile complete aplicabile Promisiune de protecție împotriva virușilor

Acordurile Norton de licență pentru utilizatorul final

Înscrieți-vă la Serviciul de reînnoire automată

Solicitați serviciul Promisiune Norton de protecție împotriva virușilor