Sigla Norton
Selectați țara/regiunea dvs.

Notificare de confidențialitate referitoare la produse

Pentru a citi această în limba estonă, lituaniană sau letonă, vă rugăm să faceți clic pe limba relevantă.

Pentru că ne dorim să fim transparenți, Norton partajează Notificarea de confidențialitate pentru produse pentru a vă ajuta să înțelegeți modul în care gestionăm datele dvs. cu caracter personal. Pentru mai multe informații despre practicile noastre privind datele și drepturile dvs., consultați Declarația generală de confidențialitate.

Produse Norton Security (desktop)

Produsele Norton Security oferă securitatea punctului final, care protejează împotriva ransomware-ului, a virușilor, a spyware-ului, a programelor malware, a escrocheriilor și a altor amenințări online similare. Domeniul de aplicare al serviciilor depinde de versiunea produsului dvs. și poate include, de asemenea, servicii și caracteristici suplimentare, cum ar fi servicii VPN, E-mail securizat, Dark Web Monitoring, Control parental (Norton Family), Monitorizare confidențialitate, Manager parole, Asistent AI (Norton Genie), caracteristici de protecție a identității, precum și servicii de asigurare și restaurare cu privire la escrocherii.

Produsele de securitate includ Norton 360, Norton AntiVirus, Norton Internet Security, Norton One, Norton Small Business, Norton Security Protection și Norton Security On-The-Go și Norton Power Eraser (instrument gratuit de eliminare a virușilor). Produsele Norton Security sunt oferite și sub forma unui produs oferit la pachet împreună cu alte produse Norton.

  Categorii de date și date cu caracter personal prelucrate (cât timp sunt stocate) Scopul prelucrării datelor dvs. personale
Datele pe care le puneți dvs. la dispoziție:

Datele de securitate pot include:

  • E-mailuri raportate ca potențiale amenințări (1 an).
  • Detectări de programe malware alese pentru a fi raportate (până la 3 ani).
  • Backupuri ale fișierelor selectate de Utilizator (dacă achiziționați/utilizați Norton Online Backup) (criptate).
 Date de securitate: Aceste date sunt prelucrate pentru livrarea produsului, evaluând potențialele riscuri de securitate și/sau blocând e-mailurile, aplicând regulile și politicile definite de Utilizator pentru profilurile sale controlate și ajutând Utilizatorul să depisteze utilizarea abuzivă a Datelor cu Caracter Personal asociate profilurilor respective. În plus, e-mailurile și fișierele malware furnizate de Utilizatori ajută la îmbunătățirea ratei de depistare a produsului și la reducerea rezultatelor fals pozitive.
Datele pe care le colectăm/accesăm:

Datele de locație pot include:

  • Adresa IP (36 de luni).
  • Locația aproximativă derivată din adresa IP (50 de luni).

Datele de dispozitiv pot include:

  • Numărul de serie al produsului (cât timp este activ contul sau 36 de luni).
  • Identificatorii interni ai instalării (50 de luni).
  • Versiunea și setările sistemului de operare (50 de luni).
  • Producătorul dispozitivului și modelul (50 de luni).
  • Denumirile dispozitivelor și/sau numele alocate (50 de luni).
  • Identificatoarele dispozitivului, inclusiv adresa MAC (cât timp este activ contul sau 50 de luni).
  • Identificatorii interni de dispozitiv - ID de mașină Norton (36 de luni).
  • Alte programe de securitate și aplicații care rulează pe dispozitiv, inclusiv aplicațiile noastre (36 de luni).
  • Browsere instalate și browser implicit (50 de luni).

Datele de securitate pot include:

  • URL-urile/site-urile web vizitate și metadatele asociate (36 de luni).
  • Fișiere identificate sau cunoscute ca fiind potențial malware (36 de luni).
  • Denumiri și versiuni de aplicații (36 de luni).
  • Metadatele fișierelor, inclusiv căile de acces la fișiere (36 de luni).
  • Statistici de securitate, cum ar fi numărul de detectări etc. (6 luni).

Datele de serviciu pot include:

  • Date de rețea și activitatea de conectare (36 de luni).
  • Interacțiunile Utilizatorului cu site-urile web Norton și paginile de descărcare a extensiilor Norton (26 de luni).
  • E-mailuri care anunță dacă este activat Norton Safe Email (nu este stocat în mod implicit; dacă sunteți de acord, putem stoca mesajele de e-mail suspecte pentru o analiză în detaliu și pentru a menține actualizate modelele de detecție 30 de zile în formă brută, apoi eliminăm identificatorii personali).
  • Evenimente și utilizarea produsului, cum ar fi numărul și rezultatul scanărilor, jurnalele de erori și fluxurile de ecrane (50 de luni).
  • Diagnosticarea defecțiunilor, inclusiv jurnale de dump despre erorile de sistem și jurnale de sistem (36 de luni).

Date de locație: Aceste date sunt utilizate pentru determinarea setărilor de limbă adecvate pentru comunicarea cu dvs. și pentru determinarea țării de origine pentru amenințările depistate.

Date de dispozitiv: Aceste date sunt utilizate și generate la nivel intern în cadrul companiei Gen în scopul urmăririi activității contului între sistemele, aplicațiile și arhitecturile interne ale companiei. De asemenea, acestea sunt utilizate pentru livrarea produsului în conformitate cu dispozitivul (dispozitivele) dvs., precum și pentru urmărirea și determinarea tendințelor amenințărilor depistate și pentru comunicarea soluțiilor potențiale pentru amenințările detectate.

Date de securitate: Aceste date sunt utilizate pentru livrarea produsului, trimițându-vă alerte cu privire la aplicațiile potențial periculoase, programele malware, URL-urile și link-urile și informându-vă despre siguranța site-urilor și blocând navigarea pe site-urile web nesigure, pentru îmbunătățirea depistării amenințărilor malware și cibernetice (de ex., prin analizarea mostrelor de fișiere) și al realizării cercetării generale în domeniul securității cibernetice.

Date de serviciu: Aceste date sunt utilizate pentru a înțelege modul de utilizare al produsului pentru a dezvolta și îmbunătăți în continuare performanța produsului, comunicând despre potențialele soluții pentru amenințările detectate, precum și despre telemetrie.
Datele pe care le colectăm/accesăm de la părți terțe:

Datele de serviciu pot include:

  • Diagnosticarea defecțiunilor, inclusiv jurnale de dump despre erorile de sistem și jurnale de sistem (36 de luni).
 Date de serviciu: Aceste date sunt prelucrate în scopul înțelegerii utilizării produsului și îmbunătățirii produsului.

Aplicația mobilă Norton 360 (Android și iOS)

Aplicațiile mobile Norton 360 („Aplicația Norton 360”) sunt concepute pentru a oferi Utilizatorilor protejați și smartphone-urilor și dispozitivelor tip tablete selectate ale acestora protecție împotriva amenințărilor digitale și pentru a le permite Utilizatorilor să păstreze informațiile digitale private și sigure în cadrul rețelei și să monitorizeze identitatea acestora. Domeniul de aplicare al serviciilor depinde de versiunea produsului dvs. și poate include caracteristicile SMS securizat, Apel securizat (furnizate în colaborare cu Hiya Inc.) și E-mail securizat, precum și un asistent AI (Norton Genie), servicii de asigurare și restaurare cu privire la escrocherii.

  Categorii de date și date cu caracter personal prelucrate (cât timp sunt stocate) Scopul prelucrării datelor dvs. personale
Datele pe care le puneți dvs. la dispoziție:

Dacă achiziționați Aplicația Norton 360 prin intermediul magazinului online, vă rugăm să consultați Procesul de înscriere Norton pentru informații suplimentare. Dacă faceți achiziții prin intermediul magazinelor de aplicații AppStore de la Apple sau PlayStore de la Google, consultați informațiile de mai jos.

Datele de cont pot include:

  • E-mail (cât timp este activ contul sau 36 de luni).
  • Parola contului Norton (cât timp este activ contul sau 36 de luni).
  • Țara (cât timp este activ contul sau 36 de luni).

Datele de securitate pot include:

  • Feedbackul utilizatorului legat de apelurile detectate (nu este conectat la dvs.).

Date de cont: Aceste date sunt prelucrate pentru administrarea contului, inclusiv stabilirea și autentificarea acestuia, precum și comunicarea cu dumneavoastră și furnizarea de servicii legate de contul dumneavoastră.

Date de securitate: Aceste date sunt prelucrate în scopul funcționalității de filtrare a apelurilor și de evaluare a reputației apelantului în colaborare cu Hiya Inc. De asemenea, sunt utilizate pentru a remedia erorile, pentru a îmbunătăți modelele de detectare și pentru a crea, a utiliza și a stoca statistici agregate derivate din informațiile despre apeluri, pentru a ne ajuta să analizăm apelurile nesolicitate. Aceste informații nu sunt totuși conectate la dvs.
Datele pe care le colectăm/accesăm:

Datele de dispozitiv pot include:

  • Adresa IP (36 de luni).
  • Identificatorii dispozitivului mobil (cât timp este activ contul sau 36 de luni).
  • Identificatori interni, inclusiv ID-ul instalării (50 de luni).
  • Denumirea și tipul dispozitivului (cât timp este activ contul sau 36 de luni).
  • Platforma și versiunea sistemului de operare (cât timp este activ contul sau 36 de luni).
  • Locația aproximativă derivată din adresa IP (50 de luni).

Datele de securitate pot include:

  • Fișiere identificate sau cunoscute ca fiind potențial malware (36 de luni).
  • Metadatele fișierelor, inclusiv căile de acces la fișiere (36 de luni).
  • Aplicații, inclusiv caracteristici precum permisiuni, certificate de semnare, informații despre pachet și bibliotecă, versiuni de aplicație (36 de luni).
  • Date despre fișiere și aplicații (limitate la datele din App Store, aplicațiile descărcate și datele de navigare. Dispozitivele iOS vor colecta, de asemenea, link-uri rău intenționate din invitațiile din calendar) (36 de luni).
  • Navigarea pe internet și adresele URL accesate (36 de luni).
  • Dacă SMS securizat (Securitate SMS) este activat(ă), mesajele text cu URL-uri sau trimise de expeditori care nu se află în lista de contacte sunt colectate și analizate pentru a detecta amenințările. Mesajele text nu sunt conectate la clienții noștri. Aceste texte pot include date precum: numere de telefon, e-mailuri, coduri criptografice sau alți identificatori asociați cu mesajul text. Include identificatorii oferiți utilizatorului ca țintă pentru răspunsul solicitat de utilizator. (textele fără identificatori personali, împreună cu adresele URL și alți identificatori ai expeditorului sunt stocate până la 5 ani).
  • E-mailuri care anunță dacă este activat Norton Safe Email (nu este stocat în mod implicit; dacă sunteți de acord, putem stoca mesajele de e-mail suspecte pentru o analiză în detaliu și pentru a menține actualizate modelele de detecție 30 de zile în formă brută, apoi eliminăm identificatorii personali).
  • Informații despre apeluri și date de detectare a amenințărilor (pentru funcția Apel securizat) – numere de telefon primite, tip de linie, țară (pentru apelurile primite fără contact); timpul, durata și dispunerea apelurilor telefonice (36 de luni, numărul de telefon primit eliminat după 30 de zile).
  • Statistici de securitate, cum ar fi numărul de detectări etc. (12 luni).

Datele de serviciu pot include:

  • Evenimente și utilizarea produsului, cum ar fi numărul și rezultatul scanărilor, informații despre serviciile de rețea, frecvența descărcărilor și a utilizării, date de jurnal) (36 de luni).
  • Rapoarte de eroare/jurnale dump despre căderea sistemului (36 de luni).
  • Setările dispozitivului/telefonului (inclusiv, dar fără a se limita la, modelul și producătorii dispozitivului) (50 de luni).

Date de dispozitiv: Aceste date sunt prelucrate în scopul livrării produsului în conformitate cu dispozitivul (dispozitivele) dvs. și al determinării setărilor de limbă adecvate pentru comunicarea cu dvs. De asemenea, acestea sunt prelucrate în scopul livrării produsului în conformitate cu dispozitivul (dispozitivele) dvs., precum și în scopul urmăririi și determinării tendințelor amenințărilor depistate și a comunicării soluțiilor potențiale pentru amenințările detectate.

Date de securitate: Aceste date sunt prelucrate în scopul livrării produsului, avertizându-vă cu privire la aplicații potențial rău intenționate, programe malware și linkuri (inclusiv linkuri din e-mailuri, mesaje text sau date descărcate pe carduri SD), comunicând despre potențiale soluții la amenințările detectate, precum și îmbunătățirea caracteristicii de securitate a aplicației (funcția de blocare a programelor malware și a aplicațiilor și cardul SD sunt disponibile numai pe sistemul de operare Android).

Date de serviciu: Aceste date sunt procesate în scopul înțelegerii utilizării produsului pentru a dezvolta și îmbunătăți în continuare performanța produsului, comunicând despre potențialele soluții pentru amenințările detectate, precum și despre telemetrie.
Datele pe care le colectăm/accesăm de la părți terțe:

Datele de serviciu pot include:

  • Datele de raportare bazate pe metadatele colectate de produs (se limitează la numărul de Utilizatori în funcție de locațiile geografice/regiunile generale și de sistemele de operare) (25 de luni).
 Date de serviciu: Aceste date sunt prelucrate în scopul înțelegerii utilizării produsului pentru a dezvolta și îmbunătăți ulterior performanța produsului, precum și pentru telemetrie.

Norton AntiTrack

Norton AntiTrack este o aplicație și extensie de browser care vă păstrează activitățile online și amprenta digitală private. Caracteristicile sale cheie vă ajută să vă ascundeți identitatea de încercările de urmărire și amprentare făcute de browsere și site-uri web individuale.

  Categorii de date și date cu caracter personal prelucrate (cât timp sunt stocate) Scopul prelucrării datelor dvs. personale
Datele pe care le puneți dvs. la dispoziție:

Datele de cont pot include:

  • Norton AntiTrack nu vă solicită să furnizați alte date în afara proceselor de înscriere și facturare.
  • Dacă alegeți să utilizați funcția de e-mail anonim, puteți furniza adrese de e-mail suplimentare (36 de luni).

Date de cont: Norton AntiTrack nu vă solicită să furnizați alte date în afara proceselor de înscriere și facturare, astfel încât nu sunt prelucrate date personale suplimentare.
Datele pe care le colectăm/accesăm:

Datele de serviciu pot include:

  • Activitatea browserului (nestocată).
  • Domeniul de origine al modulelor cookie (nu conținutul real al modulelor cookie) (nestocat).
  • Probleme URL raportate (36 de luni).
  • Domeniu cu instrumente de urmărire și amprente digitale pe care utilizatorul le-a revizuit, adăugat sau eliminat de la excluderi pentru detectarea prin intermediul aplicației (36 de luni).
  • E-mailuri, dacă este activată opțiunea Email anonim (nestocată).
  • Jurnale dump despre erori fatale/încetinire și rapoarte de erori (90 de zile).
  • Datele de raportare bazate pe metadatele colectate de produs (36 de luni).
  • Date de utilizare pentru a ajuta la diagnosticarea unei probleme cu serviciul (36 de luni).
  • Informații privind utilizarea (36 de luni).
  • Statistici agregate privind instrumentele de urmărire și amprentele digitale blocate (36 de luni).
  • Identificatorul licenței (36 de luni).

Datele de dispozitiv pot include:

  • Versiunea și limba sistemului de operare (36 de luni).
  • Numele browserului web, versiunea, limba (36 de luni).

Date de serviciu: Aceste date sunt utilizate pentru livrarea serviciilor și caracteristicilor pe care le-ați selectat. Aceste date sunt prelucrate în scopul înțelegerii utilizării produsului pentru a dezvolta și îmbunătăți ulterior performanța produsului, precum și pentru telemetrie.

Date de dispozitiv: Aceste date sunt prelucrate în scopul livrării produsului în conformitate cu dispozitivul (dispozitivele) dvs. și al determinării setărilor de limbă adecvate pentru comunicarea cu dvs.
Datele pe care le colectăm/accesăm de la părți terțe:

Datele de serviciu pot include:

  • Datele de raportare bazate pe metadatele colectate de produs (de ex., numărul de Utilizatori în funcție de tipurile de browser, locațiile geografice/regiunile generale și de sistemele de operare) (36 de luni).
 Date de serviciu: Aceste date sunt prelucrate în scopul înțelegerii utilizării produsului și îmbunătățirii produsului.

Norton Password Manager / Norton Safe Web Plus (Aplicație Mac)

Norton Password Manager are cinci variante: (1) o componentă a produsului Norton Security și plugin pentru browserul Internet Explorer; (2) extensii de browser pentru toate principalele browsere, mai puțin Internet Explorer; (3) aplicații mobile pentru Android și iOS; (4) o aplicație web care nu necesită o instalare suplimentară a programului software sau a extensiilor de browser; și (5) Norton Safe Web Plus este o aplicație Mac care furnizează funcționalitatea Norton Password Manager și Safe Web. Toate variantele reprezintă un manager de parole care administrează numele de utilizator, parolele și alte informații utile pentru desfășurarea activităților online.

  Categorii de date și date cu caracter personal prelucrate (cât timp sunt stocate) Scopul prelucrării datelor dvs. personale
Datele pe care le puneți dvs. la dispoziție:

Datele de cont pot include:

  • Numele de utilizator(i) (cât timp este activ contul sau 6 luni).
  • Parola (parolele) (cât timp este activ contul sau 6 luni).
  • Numărul de telefon (cât timp este activ contul sau 6 luni).
  • Adresa fizică (adresele fizice) (incluzând orașul, județul și codul poștal) (cât timp este activ contul sau 6 luni).
  • Informații suplimentare despre plată (informațiile cardului de credit/debit, în special numerele de cont, tipul cardului și datele expirării; numărul contului bancar și denumirea băncii) (cât timp este activ contul sau 6 luni).
  • Genul (inclusiv formula de adresare) (cât timp este activ contul sau 6 luni).
  • Adresa (adresele) de e-mail suplimentară (suplimentare) (cât timp este activ contul sau 6 luni).
  • Data nașterii (cât timp este activ contul sau 6 luni).
  • Note / text în formă liberă (cât timp este activ contul sau 36 de luni).
 Date de cont: Aceste date sunt furnizate de dvs. dacă alegeți acest lucru și sunt colectate în scopul furnizării funcționalității produsului, incluzând completarea comodă a formularelor web cu aceste date și examinarea datelor din perspectiva riscurilor de securitate.
Datele pe care le colectăm/accesăm:

Datele de locație pot include:

  • Adresa IP (nestocată).
  • Geolocația (26 de luni).

Datele de dispozitiv pot include:

  • Tipul/versiunea browserului web (26 de luni).
  • Versiunea produsului și limba preferată (26 de luni).
  • Sistemul de operare (inclusiv versiunea sau platforma) (26 de luni).
  • Domeniile site-ului web pentru datele de conectare stocate (cât timp este activ contul sau 36 de luni).
  • Text în formă liberă (așa cum este furnizat de utilizator) (cât timp este activ contul sau 36 de luni).

Datele de serviciu pot include:

  • Metadate (inclusiv numărul de conturi stocate cu produsele și numărul de site-uri web vizitate, numărul de funcții ale produsului utilizate) (26 de luni).

Date de locație: Aceste date sunt prelucrate în scopul determinării setărilor de limbă adecvate pentru comunicarea cu Utilizatorul și pentru raportarea utilizării produsului în funcție de locația generală.

Date de dispozitiv: Aceste date sunt prelucrate în scopul livrării produsului în conformitate cu dispozitivul (dispozitivele) dvs. și al furnizării serviciilor de conectare și al analizării utilizării produsului.

Date de serviciu: Aceste date sunt destinate înțelegerii utilizării produsului pentru a dezvolta și îmbunătăți ulterior performanța produsului, precum și pentru telemetrie.
Datele pe care le colectăm/accesăm de la părți terțe:

Datele de securitate pot include:

  • Parole potențial compromise (numele de utilizator/parolele specifice nu sunt cunoscute niciodată de serviciile Gen și nici de părți terțe) (cât timp este activ contul sau 36 de luni).
 Date de securitate: Aceste date sunt prelucrate în scopul livrării produsului, identificând parolele stocate pe dispozitivul (dispozitivele) dvs. care este posibil să fi fost compromise și informându-vă despre acest lucru.

Norton VPN

Introducere

În calitate de furnizor de servicii VPN, Norton vă prețuiește confidențialitatea și vă protejează datele cu caracter personal. Produsele noastre VPN vă ajută să vă mențineți confidențialitatea activității online și să vă criptați conexiunea la internet, împiedicând terțe părți să vă monitorizeze activitatea în mediul online.

Această notificare de confidențialitate se referă la caracteristicile VPN din planurile de produse Norton VPN și Norton 360. Nu se aplică în cazul altor produse sau caracteristici Norton.

De ce colectăm date?

VPN-ul nostru funcționează în conformitate cu o abordare strictă bazată pe confidențialitate. Colectăm date minime, anonimizăm informațiile atunci când este posibil și le ștergem cât mai curând posibil. În plus, prelucrăm unele date pentru a furniza, a optimiza și a îmbunătăți serviciul nostru VPN și pentru a respecta obligațiile legale.

În continuare, haideți să clarificăm ceea ce nu colectăm înainte de a explica în continuare ce facem.

Politica noastră fără jurnal: Datele pe care nu le colectăm

VPN-ul nostru este conceput pentru a asigura faptul că nu știm ce faceți în mediul online și vă garantăm că activitățile dvs. din mediul online nu sunt niciodată urmărite, înregistrate sau stocate. Politica noastră fără jurnal a fost verificată în mod independent de VerSprite, care a auditat și controalele noastre de securitate și confidențialitate și continuăm să colaborăm cu auditori independenți pentru a menține transparența și încrederea. Regăsiți solicitările de date ale utilizatorilor în raportul nostru de transparență privind VPN-ul.

Mai exact, VPN-ul nostru nu colectează:

  • Istoricul dvs. de navigare pe internet.
  • Adresele IP originare ale dispozitivelor dvs.
  • Orice interogări DNS (respectiv, solicitări pentru găsirea și conectarea la site-uri Web) în timp ce sunteți conectat. Utilizăm propriile servere DNS securizate pentru a vă păstra confidențialitatea în timpul navigării.

Modul în care limităm prelucrarea datelor și aplicăm Notificarea generală de confidențialitate

Iată cum diferă Notificarea noastră privind confidențialitatea produselor VPN și practicile de prelucrare a datelor de Notificarea generală de confidențialitate:

  • Date de identitate: Colectăm numai informații de plată și o adresă de e-mail pentru abonamentul la licență. Puteți solicita oricând ștergerea contului și a datelor asociate.
  • Date de produs: Colectăm numai datele despre produs prezentate mai jos. VPN-ul nostru nu colectează celelalte tipuri de date menționate în Notificarea generală de confidențialitate (de ex., datele site-ului Web).
  • Partajarea cu partenerii de afaceri: Nu partajăm datele despre produse cu alți parteneri decât datele legate de licență.

Ce date colectează VPN-ul nostru și de ce?

Datele din aplicațiile noastre VPN

Colectăm date minime pentru a ne asigura că VPN-ul nostru funcționează bine. Aceste date nu dezvăluie ce site-uri vizitați sau ce servicii utilizați. Mai jos sunt prezentate informațiile pe care le colectăm, de ce le colectăm și cât timp le păstrăm.

Date de serviciu De ce le colectăm Perioada de păstrare

Evenimente de conectare

Cum ar fi conexiunile reușite / nereușite și deconectările de la serverul nostru VPN

Pentru a monitoriza performanța VPN, a remedia problemele și a asigura fiabilitatea serviciului VPN.

Exemplu: Cât de des se confruntă utilizatorii cu defecțiuni de conexiune? Ce procent din încercările de conectare sunt reușite?

Nu colectăm adrese IP. Cu toate acestea, în scopuri de depanare, putem asocia evenimentele de conectare cu licențe și dispozitive. Pe baza acestor date, știm dacă clienții noștri au utilizat serviciul nostru VPN în ultimele 35 de zile.

24 de luni pentru evenimente generale de conectare;

7 zile pentru depanarea problemelor de conectivitate specifice dispozitivului; 35 de zile pentru marcajele de timp ale conexiunii.

Evenimente de aplicație

Cum ar fi instalarea, dezinstalarea, actualizările și interacțiunea, versiunea sistemului de operare, limba, stările de eroare și numele și tipul dispozitivului

Pentru a înțelege utilizarea aplicației, a îmbunătăți caracteristicile, a îmbunătăți experiența utilizatorului și a asigura compatibilitatea cu diferite tipuri de dispozitive și sisteme de operare.

Exemplu: Care sisteme de operare sunt cele mai utilizate de clienții noștri? Este populară o caracteristică nouă pe care am introdus-o în aplicație? Oamenii dezinstalează aplicația după ultima noastră versiune?

Păstrăm numele dispozitivelor pentru a le putea afișa în portalul My Norton. În scopuri de depanare, putem asocia evenimentele aplicației cu licențe și dispozitive.

36 de luni pentru stările de eroare în instalarea și utilizarea aplicației;

24 de luni pentru evenimente generale de aplicație.
Rapoarte de erori generate de utilizatori

Pentru diagnosticarea și remedierea accidentelor specifice aplicației pe care le raportați.

Aplicațiile noastre VPN nu trimit rapoarte automate cu date cu caracter personal. Dacă alegeți să partajați un raport de eroare, îl conectăm la înregistrările dvs. de service, care pot fi conectate la licența dvs.

 90 zile.

Datele din backend-urile noastre VPN

Colectăm numai informații esențiale pentru a rula serviciul nostru VPN în siguranță și în mod eficient.

Date de serviciu De ce le colectăm Perioada de păstrare
Suma cumulată a datelor transmise (în MB) Urmărim volumul agregat de date transferate pentru a ne ajuta cu:

1. Planificarea rețelei și a serverului: Utilizăm informațiile privind transferul de date pentru a ne îmbunătăți rețeaua și serverele. Acest lucru ne ajută să oferim servicii fiabile pe măsură ce crește gradul de utilizare.

2. Prevenirea abuzului de serviciu: Monitorizăm sumele de transfer de date pentru a preveni utilizarea abuzivă a serviciilor (de ex., un utilizator care generează mai mult trafic decât mii la un loc). Acest lucru ajută la menținerea calității serviciilor pentru toți clienții. 

 36 luni.

Analizele terță parte și controlul dvs.

Pentru a ne îmbunătăți aplicațiile VPN, ne bazăm în primul rând pe analize interne. În timp ce unele instrumente terțe, cum ar fi Google Firebase și Crashlytics, sunt utilizate pentru diagnosticare, acestea nu urmăresc și nu stochează date cu caracter personal. Dețineți controlul deplin și puteți dezactiva oricând analizele de la terțe părți în setările VPN.

Date de serviciu De ce le colectăm Perioada de păstrare

Metadate de utilizare a aplicației

Modul în care sunt utilizate aplicațiile

 Pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului.

Aceste date nu prezintă motivul pentru care utilizați VPN-ul.		 36 luni.

Norton Utilities Premium

Norton Utilities ajută la analizarea, configurarea, optimizarea și menținerea unui computer al Utilizatorului pentru ca acesta să funcționeze ca nou. De asemenea, include caracteristica Instrument de curățare cloud care îi ajută pe utilizatori să-și gestioneze spațiul de stocare în cloud (optimizare, eliminare duplicate) prin verificarea metadatelor asociate cu fișierele și imaginile stocate. Fișierele și imaginile nu sunt descărcate și stocate de către noi. Pentru a ne conecta la Google Drive, trebuie să cerem permisiunea Google de a utiliza API-urile sale. Google permite companiilor să utilizeze API-urile sale numai dacă acestea se angajează să limiteze utilizarea informațiilor accesate prin intermediul API-urilor. În consecință, utilizarea și transferul de către Produs și orice alt produs al informațiilor primite de la aceste API-uri Google vor respecta Politica privind datele de utilizator a serviciilor API Google, inclusiv cerințele privind utilizarea limitată.

  Categorii de date și date cu caracter personal prelucrate (cât timp sunt stocate) Scopul prelucrării datelor dvs. personale
Datele pe care le puneți dvs. la dispoziție:

Datele de cont pot include:

  • Norton Utilities nu le solicită Utilizatorilor să furnizeze informații în afara proceselor de înscriere și facturare.
 Date de cont: Norton Utilities nu le solicită Utilizatorilor să furnizeze informații în afara proceselor de înscriere și facturare.
Datele pe care le colectăm/accesăm:

Datele de locație pot include:

  • Adresa IP (nestocată).

Datele de dispozitiv pot include:

  • Date de activare (se limitează la starea instalării produsului pe dispozitiv) (nestocate).
  • ID-ul dispozitivului (nestocat).

Datele de serviciu pot include:

  • Metadatele fișierelor – checksum, archive_state, created_date, modified_date, folder_path, file_name, file_size, file_type, file_id și thumbnail_link (24 de ore).
  • Recenzii/feedback de la utilizatori (nestocat).

Date de locație: Aceste date sunt prelucrate în scopul determinării setărilor de limbă adecvate pentru comunicarea cu dvs.

Date de dispozitiv: Aceste date sunt utilizate în scopul furnizării serviciului și al livrării produsului în conformitate cu dispozitivul (dispozitivele) dvs.

Date de serviciu: Aceste date sunt utilizate în scopul furnizării serviciului și al înțelegerii utilizării produsului pentru a dezvolta și îmbunătăți ulterior performanța produsului, precum și pentru telemetrie.
Datele pe care le colectăm/accesăm de la părți terțe:

Datele de serviciu pot include:

  • Metadate bazate pe recenzii/feedback de la utilizatori (nestocate).
 Date de serviciu: Aceste date sunt utilizate în scopul înțelegerii utilizării produsului pentru a dezvolta și îmbunătăți ulterior performanța produsului, precum și pentru telemetrie.

Norton Family

Norton Family ajută la protejarea Utilizatorilor și a dispozitivelor acestora cu opțiuni de control parental, aplicate prin setările și funcțiile de protecție definite și gestionate de Utilizator.

  Categorii de date și date cu caracter personal prelucrate (cât timp sunt stocate) Scopul prelucrării datelor dvs. personale
Datele pe care le puneți dvs. la dispoziție:

Datele de cont pot include:

  • Numele copilului (cât timp este activ contul sau 60 de zile).
  • Nivelul de restricții (intervalul de vârstă al copilului) (cât timp este activ contul sau 60 de zile).
  • Fotografia (pentru avatar, dacă este aleasă) (cât timp este activ contul sau 60 de zile).
  • Setările de restricționare așa cum au fost stabilite de părinte (cât timp este activ contul sau 60 de zile).
  • Informații de contact în caz de urgență (cum ar fi numărul de telefon al părintelui) (cât timp este activ contul sau 60 de zile).
  • Etichete pentru identificarea locației (cum ar fi „acasă” sau „școală”, așa cum au fost definite de părinte) (cât timp este activ contul sau 60 de zile).
 Date cont: Aceste date sunt furnizate de către dvs. și sunt prelucrate în scopul livrării produsului, ajutându-vă să supravegheați activitățile online ale dispozitivului (dispozitivelor) dvs. protejat(e) și contribuind la aplicarea regulilor definite de dvs. pentru activitățile online ale dispozitivului (dispozitivelor) protejat(e).
Datele pe care le colectăm/accesăm:

Datele de locație pot include:

  • Fusul orar al părintelui (atât timp cât contul este activ sau 60 de zile).
  • Localizarea geografică a copilului (așa cum este permisă, în funcție de regiune și activată de părinte) colectată în fundal (cât timp este activ contul sau 60 de zile).

Datele de dispozitiv pot include:

  • Platforma și versiunea sistemului de operare ale copilului (36 de luni).
  • Starea de instalare a programului software pentru clientul Norton Family pe dispozitivul abonatului sau al Utilizatorului protejat (36 de luni).
  • Configurațiile politicii privind copiii, astfel cum au fost stabilite de către părinte (36 de luni).
  • Numele dispozitivului (cât timp este activ contul sau 60 de zile).
  • Numele dispozitivului, tipul, limba, produsul hardware, software și inventarul aplicațiilor (se aplică numai dispozitivelor mobile Android) (36 de luni).
  • Tipul și versiunea browserului (36 de luni).
  • Identificatori de dispozitiv, cum ar fi IDFA (se aplică numai dispozitivelor mobile iOS (36 de luni).

Datele de securitate pot include:

  • Abaterile de la configurațiile pentru setări realizate de către copil (cât timp este activ contul sau 60 de zile).
  • Jurnale de excepții și erori în fluxurile de lucru ale aplicațiilor (12 luni).
  • Adresele URL vizitate de copil și termenii de căutare (cât timp este activ contul sau 60 de zile).
  • Timpul de utilizare a dispozitivului (cât timp este activ contul sau 60 de zile).
  • Timpul de utilizare a aplicației (cât timp este activ contul sau 60 de zile).

Datele de serviciu pot include:

  • Jurnale de defecțiuni pentru PC (36 de luni).
  • Telemetria utilizării produsului (se limitează la paginile vizitate cu ajutorul produsului) (12 luni).
  • ID-ul licenței, starea, informații privind drepturile (cât timp este activ contul sau 60 de zile).

Date de locație: Aceste date sunt prelucrate pentru a determina setările de limbă corespunzătoare pentru comunicarea cu dvs. și pentru livrarea produsului, ajutându-vă să supravegheați localizarea dispozitivului dvs. protejat.

Date de dispozitiv: Aceste date sunt prelucrate în scopul livrării produsului în conformitate cu dispozitivul (dispozitivele) dvs., ajutându-vă să supravegheați activitățile online ale dispozitivului (dispozitivelor) dvs. protejat(e) și contribuind la aplicarea regulilor definite de dvs. pentru activitățile online ale dispozitivului (dispozitivelor) protejat(e). Identificatorii de dispozitiv sunt utilizați pentru a urmări informațiile despre utilizarea aplicației, cum ar fi evenimentele din aplicație pe care le declanșează un utilizator.

Date de securitate: Aceste date sunt prelucrate în scopul livrării produsului în conformitate cu dispozitivul (dispozitivele) dvs., precum și pentru a îmbunătăți rata de succes a instalării produsului, oferind o contribuție pentru cercetare și dezvoltare, în vederea îmbunătățirii produselor și serviciilor a proteja mai bine rețeaua, dispozitivele, datele și identitatea dvs.

Date de serviciu: Aceste date sunt prelucrate în scopul înțelegerii utilizării produsului pentru a dezvolta și îmbunătăți ulterior performanța produsului, precum și pentru telemetrie.
Datele pe care le colectăm/accesăm de la părți terțe:

Datele de serviciu pot include:

  • Jurnale de defecțiuni pentru dispozitive mobile (90 de zile).
  • Rapoarte de metadate privind utilizarea produsului (12 luni).
 Date de serviciu: Aceste date sunt prelucrate în scopul înțelegerii utilizării produsului pentru a dezvolta și îmbunătăți ulterior performanța produsului, precum și pentru telemetrie.

Norton Genie

Norton Genie este o tehnologie de detectare a escrocheriilor, care vă ajută să depistați escrocheriile și să vă protejați de fraude financiare și furt de identitate. Norton Genie va analiza mesaje, e-mailuri, postări pe rețelele de socializare sau site-uri web în câteva secunde, pentru a depista semnele unei potențiale înșelăciuni. Norton Genie vă poate oferi, de asemenea, sfaturi cu privire la ceea ce trebuie să faceți în continuare și poate răspunde la întrebările pe care le aveți.

  Categorii de date și date cu caracter personal prelucrate (cât timp sunt stocate) Scopul prelucrării datelor dvs. personale
Datele pe care le puneți dvs. la dispoziție:

Datele de securitate pot include:

  • Capturile de ecran și imaginile escrocheriilor suspectate, care pot fi fotografii, e-mailuri, postări pe rețele de socializare, site-uri web, mesaje text și toate informațiile conținute în acestea (30 de zile).
  • Texte originale, e-mailuri sau imagini și orice informații cu caracter personal conținute în acestea, inclusiv datele meta (de exemplu, antetele de e-mail) (30 de zile).
  • Predările sub formă de text și textul extras din imagini și texte trimise, având datele cu caracter personal eliminate din predarea sub formă de text (1 an)
  • Numerele de telefon din predări (30 de zile).
  • ID Apple, numai pentru testeri beta (3 ani)

Datele de serviciu pot include:

  • Conversațiile utilizatorilor. Întrebări sau orice alt conținut trimis în cadrul aplicației (36 de luni).
  • Adresele de e-mail de la care trimiteți predările (30 zile).

Date de securitate: Aceste date sunt prelucrate în scopul detectării înșelăciunilor, al evaluării potențialelor riscuri de securitate și al evaluării riscurilor implicate de informațiile transmise. În plus, datele furnizate de utilizatori ajută la îmbunătățirea ratei de detectare a escrocheriilor.

ID-ul Apple este utilizat pentru a ajuta la testarea și dezvoltarea produsului.

Date de serviciu: Aceste date sunt procesate pentru funcționarea eficientă a produsului, precum și în scopul de a răspunde la întrebări sau alte intrări și pentru a îmbunătăți calitatea conversațiilor viitoare.
Datele pe care le colectăm/accesăm:

Datele de locație pot include:

  • Adresa IP (nestocată).

Datele de dispozitiv pot include:

  • Identificatorul intern de instalare (cât timp este activ contul sau 36 de luni).
  • Sistemul de operare al dispozitivului (cât timp este activ contul sau 36 de luni).

Datele de securitate pot include:

  • Marcaje de timp cu privire la predare.
  • Conținutul de predare extras, incluzând URL-uri malițioase.
  • Extrase din documentele trimise care sunt necunoscute sau suspectate a fi rău intenționate. Acestea includ date care pot identifica expeditorul rău intenționat: numere de telefon, e-mailuri, coduri criptografice sau alte tipuri de identificatori. Include identificatorii oferiți utilizatorului ca țintă pentru răspunsul solicitat de utilizator. (până la 5 ani de la ultima observare pentru datele suspectate a fi rău intenționate și datele fals pozitive sau 1 an de la observare pentru datele neclasificate, pentru totdeauna dacă numărul este, de asemenea, disponibil publicului și clasificat).

Datele de serviciu pot include:

  • Diagnosticarea defecțiunilor, inclusiv jurnale de dump despre erorile de sistem și jurnale de sistem (36 de luni).

Date de locație: Aceste date sunt prelucrate în scopul de a determina țara și orașul utilizatorului și de a identifica locațiile înșelăciunilor, pentru a îmbunătăți ratele de detectare a acestora.

Date de dispozitiv: Aceste date sunt utilizate în scopul livrării produsului în conformitate cu dispozitivele dvs., precum și pentru urmărirea și determinarea tendințelor amenințărilor detectate.​

Date de securitate: Aceste date sunt procesate în scopul furnizării produsului prin alertarea dumneavoastră cu privire la predările cu potențial rău intenționat, precum și pentru îmbunătățirea detectării înșelăciunilor (de exemplu, prin analiza mostrelor de fișiere), precum și în scopul cercetării generale în domeniul securității cibernetice.

Date de serviciu: Aceste date sunt prelucrate în scopul înțelegerii utilizării produsului pentru a dezvolta și îmbunătăți ulterior performanța produsului, precum și pentru telemetrie.
Datele pe care le colectăm/accesăm de la părți terțe:

Datele de securitate pot include:

  • Datele transmise de alți utilizatori ai produsului (30 zile).
  • Numere de telefon din surse publice disponibile (atât timp cât sunt necesare pentru serviciu).

Datele de serviciu pot include:

  • Diagnosticarea defecțiunilor, inclusiv jurnale de dump despre erorile de sistem și jurnale de sistem (36 de luni).
  • Datele de raportare bazate pe metadatele colectate de produs (se limitează la numărul de Utilizatori în funcție de locațiile geografice/regiunile generale și de sistemele de operare) (25 de luni).

Date de securitate: Aceste date sunt procesate în scopul furnizării produsului prin alertarea dumneavoastră cu privire la predările cu potențial rău intenționat, precum și pentru îmbunătățirea detectării înșelăciunilor (de exemplu, prin analiza mostrelor de fișiere), precum și în scopul cercetării generale în domeniul securității cibernetice.

Date de serviciu: Aceste date sunt prelucrate în scopul înțelegerii utilizării produsului pentru a dezvolta și îmbunătăți ulterior performanța produsului, precum și pentru telemetrie.

Norton Ultimate Help Desk

Norton Ultimate Help Desk îi permite Utilizatorului să contacteze un expert pentru a beneficia de asistență tehnică pentru diverse aspecte, de la configurarea rețelei la diagnosticarea și depanarea dispozitivelor. Niciunele dintre datele cu caracter personal prelucrate pentru acest produs nu sunt conectate la contul dvs. Norton, decât dacă dvs. faceți această alegere.

  Categorii de date și date cu caracter personal prelucrate (cât timp sunt stocate) Scopul prelucrării datelor dvs. personale
Datele pe care le puneți dvs. la dispoziție:

Datele de cont, la alegere, pot include:

  • Descrierea și detaliile problemei.

Date cont: Aceste date sunt prelucrate în scopul livrării produsului, comunicând cu dvs. și identificând cauzele de bază ale problemelor întâlnite.
Datele pe care le colectăm/accesăm:

Datele de dispozitiv pot include:

  • Sistemul de operare și setările.
  • Setările de securitate (de ex., firewall activ, software antivirus).
  • Configurațiile sistemului (de ex., porturi active, fișier gazde, programe instalate, procese active, memorie deschisă, fișier cu jurnale și date de registru).

Datele de serviciu pot include:

  • Statistici privind scanarea (de ex., numărul de fișiere scanate, numărul de amenințări constatate, remediate sau rămase și data și ora scanării).

Date de dispozitiv: Aceste date sunt prelucrate în scopul livrării produsului în conformitate cu dispozitivul (dispozitivele) dvs. și al identificării cauzelor de bază ale problemelor întâlnite.

Date de serviciu: Aceste date sunt prelucrate în scopul înțelegerii utilizării produsului pentru a dezvolta și îmbunătăți ulterior performanța produsului, precum și pentru telemetrie.
Datele pe care le colectăm/accesăm de la părți terțe:

Datele de securitate pot include:

  • Datele transmise de alți utilizatori ai produsului (30 zile).
  • Numere de telefon din surse publice disponibile (atât timp cât sunt necesare pentru serviciu).

Datele de serviciu pot include:

  • Norton Ultimate Help Desk nu colectează/accesează date cu caracter personal de la părți terțe în cadrul serviciilor sale.

Norton Ultimate Help Desk nu colectează/accesează date cu caracter personal de la părți terțe în cadrul serviciilor sale.

Norton Computer Tune-Up

Norton Computer Tune-Up este o funcție în cadrul Norton Ultimate Help Desk, care ajută la funcționarea dispozitivului Utilizatorului ca și când ar fi nou, folosind diagnosticarea.

  Categorii de date și date cu caracter personal prelucrate (cât timp sunt stocate) Scopul prelucrării datelor dvs. personale
Datele pe care le puneți dvs. la dispoziție:

Datele de cont, la alegere, pot include:

  • Descrierea și detaliile problemei.
 Datele de cont, la alegere, pot include: Aceste date sunt prelucrate în scopul livrării produsului, comunicând cu dvs. și identificând cauzele de bază ale problemelor întâlnite.
Datele pe care le colectăm/accesăm:

Datele de dispozitiv pot include:

  • Sistemul de operare și setările.
  • Setările de securitate (de ex., firewall activ, software antivirus).
  • Configurațiile sistemului (de ex., porturi active, fișier gazde, programe instalate, procese active, memorie deschisă și utilizare CPU, fișier cu jurnale și date de registru).

Datele de serviciu pot include:

  • Statistici privind scanarea (de ex., numărul de fișiere scanate, numărul de amenințări constatate, remediate sau rămase și data și ora scanării).

Date de dispozitiv: Aceste date sunt prelucrate în scopul livrării produsului în conformitate cu dispozitivul (dispozitivele) dvs. și al identificării cauzelor de bază ale problemelor întâlnite.

Date de serviciu: Aceste date sunt prelucrate în scopul înțelegerii utilizării produsului pentru a dezvolta și îmbunătăți ulterior performanța produsului, precum și pentru telemetrie.
Datele pe care le colectăm/accesăm de la părți terțe:

Norton Computer Tune-Up nu colectează/accesează date cu caracter personal de la părți terțe în cadrul serviciilor sale.

 Norton Computer Tune-Up nu colectează/accesează date cu caracter personal de la părți terțe în cadrul serviciilor sale.

Norton Driver Updater

Norton Driver Updater oferă scanarea și potențiala actualizare sau reparare a driverelor învechite de pe PC-ul utilizatorului, pentru a-l optimiza pentru o performanță mai bună și pentru a evita eventualele blocări sau defecțiuni.

  Categorii de date și date cu caracter personal prelucrate (cât timp sunt stocate) Scopul prelucrării datelor dvs. personale
Datele pe care le puneți dvs. la dispoziție:

Nu sunt furnizate direct date personale, cu excepția celor necesare pentru înscriere și plată.

 Nu sunt furnizate direct date personale, cu excepția celor necesare pentru înscriere și plată.
Datele pe care le colectăm/accesăm:

Datele de dispozitiv pot include:

  • Informații despre dispozitiv, cum ar fi tipul, furnizorul, modelul, producătorul, versiunea (12 luni).
  • ID-ul dispozitivului (12 luni).
  • Informații despre drivere, cum ar fi versiunile, datele de actualizare, numele, ID-ul dispozitivului corespunzător, clasarea driverului, marcajele driverului (12 luni).

Datele de serviciu pot include:

  • Informații privind evenimentele și utilizarea produsului (12 luni).
  • Statistici de scanare (12 luni).

Datele de locație pot include:

  • Adresa IP (nestocată).

Date de dispozitiv: Aceste date sunt prelucrate în scopul livrării produsului în conformitate cu dispozitivul (dispozitivele) dvs. și al identificării cauzelor de bază ale problemelor întâlnite.

Date de serviciu: Aceste date sunt prelucrate în scopul înțelegerii utilizării produsului pentru a dezvolta și îmbunătăți ulterior performanța produsului, precum și pentru a asigura funcționalitatea continuă (instalări, versiuni, actualizări, setări) și pentru a cartografia modul în care utilizatorii interacționează cu produsul nostru.

Date de locație: Aceste date sunt prelucrate în scopul livrării produsului în conformitate cu dispozitivul (dispozitivele) dvs., al determinării setărilor de limbă adecvate pentru comunicarea cu dvs. și al raportării cu privire la utilizarea produselor, în baza localizării generale.
Datele pe care le colectăm/accesăm de la părți terțe:

Acest produs nu colectează date de la terți.

 Acest produs nu colectează date de la terți.

Norton Mobile Security

Norton Mobile Security furnizează protecție pentru dispozitive smartphone și tablete împotriva amenințărilor digitale.

  Categorii de date și date cu caracter personal prelucrate (cât timp sunt stocate) Scopul prelucrării datelor dvs. personale
Datele pe care le puneți dvs. la dispoziție:

Dacă achiziționați Norton Mobile Security prin intermediul magazinului online, vă rugăm să consultați Procesul de înscriere Norton pentru informații suplimentare. Dacă faceți achiziții prin intermediul magazinelor de aplicații AppStore de la Apple sau PlayStore de la Google, consultați informațiile de mai jos.

Datele de cont pot include:

  • E-mail (cât timp este activ contul sau 36 de luni).
  • Parola contului Norton (cât timp este activ contul sau 36 de luni).
  • Țara (cât timp este activ contul sau 36 de luni).
 Date de cont: Aceste date sunt prelucrate pentru administrarea contului, incluzând înființarea și autentificarea contului dvs., precum și pentru comunicarea cu dvs.
Datele pe care le colectăm/accesăm:

Datele de dispozitiv pot include:

  • ID-urile dispozitivului mobil (UDID, IMEI și IDFA) (cât timp este activ contul sau 36 de luni).
  • Denumirea și tipul dispozitivului (inclusiv adresa MAC Wi-Fi) (cât timp este activ contul sau 36 de luni).
  • Platforma și versiunea sistemului de operare (cât timp este activ contul sau 36 de luni).

Datele de securitate pot include:

  • Date despre fișiere și aplicații (limitate la datele din App Store, aplicațiile descărcate și datele de navigare. Dispozitivele Android vor colecta, de asemenea, conținutul calendarului și pe cel din SD) (3 ani).
  • Navigarea pe internet și adresele URL accesate (3 ani).
  • Interfața cu utilizatorul și activitatea pe ecran (se limitează la etichetele cuvintelor cheie și la acțiuni) (25 de luni).

Datele de serviciu pot include:

  • Informații despre utilizare (de ex., informații despre serviciul de rețea, frecvența de descărcare și utilizare, date de jurnal) (12 luni).
  • Rapoarte de eroare/jurnale dump despre căderea sistemului (90 de zile).
  • Setările dispozitivului/telefonului (inclusiv, dar fără a se limita la, modelul și producătorii dispozitivului) (90 de zile).

Date de dispozitiv: Aceste date sunt prelucrate în scopul livrării produsului în conformitate cu dispozitivul (dispozitivele) dvs. și al determinării setărilor de limbă adecvate pentru comunicarea cu dvs.

Date de securitate: Aceste date sunt prelucrate în scopul livrării produsului, alertându-vă cu privire la aplicații, programe malware și linkuri potențial rău intenționate (inclusiv linkuri în e-mailuri sau date descărcate pe carduri SD), precum și pentru îmbunătățirea caracteristicii de securitate a aplicației (funcția de blocare a programelor malware și a aplicațiilor rău intenționate și a cardului SD este disponibilă numai pe sistemul de operare Android).

Date de serviciu: Aceste date sunt prelucrate în scopul înțelegerii utilizării produsului pentru a dezvolta și îmbunătăți ulterior performanța produsului, precum și pentru telemetrie.
Datele pe care le colectăm/accesăm de la părți terțe:

Datele de serviciu pot include:

  • Datele de raportare bazate pe metadatele colectate de produs (se limitează la numărul de Utilizatori în funcție de locațiile geografice/regiunile generale și de sistemele de operare) (25 de luni).
 Date de serviciu: Aceste date sunt prelucrate în scopul înțelegerii utilizării produsului pentru a dezvolta și îmbunătăți ulterior performanța produsului, precum și pentru telemetrie.

NortonLive Spyware and Virus Removal

Norton Spyware & Virus Removal este un produs cu utilizare unică ce remediază un (1) virus per dispozitiv, pentru reluarea funcționării dispozitivului. Norton Spyware & Virus Removal se oferă ca funcție în cadrul produselor Norton Security, dar se poate achiziționa și sub forma unui serviciu cu utilizare unică separat. Niciunele dintre datele cu caracter personal prelucrate pentru acest produs nu sunt conectate la contul dvs., decât dacă dvs. faceți această alegere.

  Categorii de date și date cu caracter personal prelucrate (cât timp sunt stocate) Scopul prelucrării datelor dvs. personale
Datele pe care le puneți dvs. la dispoziție:

Datele de cont, la alegere, pot include:

  • Descrierea și detaliile problemei.
 Date de cont: Aceste date sunt prelucrate în scopul livrării produsului, comunicând cu dvs. și identificând cauzele de bază ale problemelor întâlnite.
Datele pe care le colectăm/accesăm:

Datele de dispozitiv pot include:

  • Denumiri și versiuni de aplicații.
  • ID-ul Norton Machine (anonimizat).
  • Informații despre sistemul de operare.
  • Setările de securitate (de ex., firewall activ, software antivirus).
  • Configurațiile sistemului (de ex., porturi active, fișier gazde, programe instalate, procese active, memorie deschisă, fișier cu jurnale și date de registru).

Datele de serviciu pot include:

  • Informații de dump la căderea sistemului (în special cu referire la defecțiunea produsului Norton).
  • Statistici privind scanarea (de ex., numărul de fișiere scanate, numărul de amenințări constatate, remediate sau rămase și data și ora scanării).

Date de dispozitiv: Aceste date sunt prelucrate în scopul livrării produsului în conformitate cu dispozitivul (dispozitivele) dvs. și al identificării cauzelor de bază ale problemelor întâlnite.

Date de serviciu: Aceste date sunt prelucrate în scopul înțelegerii utilizării produsului pentru a dezvolta și îmbunătăți ulterior performanța produsului, precum și pentru telemetrie.
Datele pe care le colectăm/accesăm de la părți terțe:

NortonLive Spyware and Virus Removal nu colectează/accesează date cu caracter personal de la părți terțe în cadrul serviciilor sale.

 NortonLive Spyware and Virus Removal nu colectează/accesează date cu caracter personal de la părți terțe în cadrul serviciilor sale.

Norton Safe Web (site web, extensie de browser, aplicație Mac) și Norton Safe Web Plus (aplicație Mac)

Norton Safe Web este un site web care afișează informații cu privire la riscuri pentru diverse site-uri web. De asemenea, administrează o comunitate de Utilizatori online, oferindu-le Utilizatorilor posibilitatea de a transmite propriile punctaje pentru site-uri web și să ofere comentarii cu privire la punctajele site-urilor web. Comunitatea prevede și statistici cu privire la afișări pentru comunitate și punctaje pentru site (de ex., cele mai multe evaluări din partea Utilizatorilor, site-urile web cu cele mai multe evaluări). De asemenea, Norton Safe Web administrează servicii pentru ca proprietarii de site-uri web să își înregistreze propriile drepturi de proprietate și să realizeze solicitări de evaluare a punctajelor. Utilizatorii pot folosi site-ul web fără să ofere date dacă doresc să navigheze și să vizualizeze informațiile de evaluare ale site-urilor web. Pentru a participa în comunitatea de utilizatori sau cu funcțiile dedicate proprietarilor de site-uri, utilizatorii trebuie să aibă un cont Norton (consultați procesul de înscriere Norton).

Norton Safe Web/Safe Web Plus este, totodată, o extensie de browser și o aplicație Mac care monitorizează activitatea de navigare și conținutul paginilor web pentru eventuale riscuri nesigure. Folosește serviciile de evaluare a reputației și analiza conținutului paginilor de web pentru a ajuta la protejarea Utilizatorului de conținuturile rău-intenționate, phishing și alte amenințări. Această extensie include funcții care permit navigarea site-urilor web potențial riscante într-un mod special de izolare, pentru a contribui la asigurarea unei protecții suplimentare. Această extensie ajută totodată la protejarea Utilizatorilor împotriva accesării site-urilor web nesigure, atunci când utilizați webmail și site-uri web de socializare.

Niciunele dintre datele cu caracter personal obținute pentru acest produs nu sunt conectate la contul dvs. Norton.

  Categorii de date și date cu caracter personal prelucrate (cât timp sunt stocate) Scopul prelucrării datelor dvs. personale
Datele pe care le puneți dvs. la dispoziție:

Norton Safe Web nu le solicită Utilizatorilor să furnizeze date în afara proceselor de înscriere și facturare. Norton Safe Web se poate utiliza ca instrument de extensie gratuit. Dacă se utilizează sub această formă, nu trebuie puse la dispoziție date referitoare la Utilizator.

 Norton Safe Web nu le solicită Utilizatorilor să furnizeze date în afara proceselor de înscriere și facturare. Norton Safe Web se poate utiliza ca instrument de extensie gratuit. Dacă se utilizează sub această formă, nu se vor utiliza sau prelucra date referitoare la Utilizator.
Datele pe care le colectăm/accesăm:

Datele de locație pot include:

  • Adresa IP.

Datele de dispozitiv pot include:

  • Tipul/versiunea browserului web.
  • Versiunea de produs și limba preferată.
  • Sistemul de operare (inclusiv versiunea sau platforma).
  • Aplicația și setările browserului.

Datele de securitate pot include:

  • Activitatea de navigare.

Datele de diagnostic, dacă sunt activate de Utilizator, pot include:

  • Metadate (se limitează la numărul de site-uri web blocate și numărul de site-uri web nesigure pe care ați făcut clic).

Date de locație: Aceste date sunt prelucrate în scopul livrării produsului în conformitate cu dispozitivul (dispozitivele) dvs., al determinării setărilor de limbă adecvate pentru comunicarea cu dvs. și al raportării cu privire la utilizarea produselor, în baza localizării generale.

Date de dispozitiv: Aceste date sunt prelucrate în scopul asigurării funcționalității produsului la livrarea produsului în conformitate cu dispozitivul (dispozitivele) dvs.

Date de securitate: Aceste date sunt prelucrate în scopul livrării funcționalității produsului informându-vă despre informațiile de siguranță ale site-ului și/sau blocând site-urile web nesigure.

Date de serviciu: Aceste date sunt prelucrate în scopul înțelegerii utilizării produsului pentru a dezvolta și îmbunătăți ulterior performanța produsului, precum și pentru măsurarea tendințelor de utilizare.
Datele pe care le colectăm/accesăm de la părți terțe:

Datele de serviciu pot include:

  • Datele de raportare bazate pe metadatele colectate de produs (de ex., numărul de Utilizatori în funcție de tipurile de browser, locațiile geografice/regiunile generale și de sistemele de operare).
 Date de serviciu: Aceste date sunt prelucrate în scopul înțelegerii utilizării produsului pentru a dezvolta și îmbunătăți ulterior performanța produsului, precum și pentru telemetrie.

Norton Safe Search (site web și extensie de browser)

Norton Safe Search (site web) este un motor de căutare care ajută la protejarea Utilizatorului de site-urile web nesigure, prin filtrarea rezultatelor căutării și acordarea unor punctaje care reflectă gradul de siguranță al site-urilor web, pentru a-i oferi Utilizatorului o experiență de navigare pe web mai sigură. Norton Safe Search (extensie de browser) are două variante. Prima variantă înlocuiește motorul de căutare implicit al browserului cu site-ul web Norton Safe Search. A doua variantă realizează aceeași înlocuire a motorului de căutare, însă combină și funcțiile extensiilor de browser Norton Safe Web și Pagina principală Norton într-o singură extensie de browser.

  Categorii de date și date cu caracter personal prelucrate (cât timp sunt stocate) Scopul prelucrării datelor dvs. personale
Datele pe care le puneți dvs. la dispoziție:

Norton Safe Search nu le solicită Utilizatorilor să furnizeze date în afara proceselor de înscriere și facturare. Norton Safe Search se poate utiliza ca instrument de extensie gratuit sau ca site web. Dacă se utilizează sub această formă, nu se vor colecta date referitoare la Utilizator.

 Norton Safe Search nu le solicită Utilizatorilor să furnizeze date în afara proceselor de înscriere și facturare. Norton Safe Search se poate utiliza ca instrument de extensie gratuit sau ca site web. Dacă se utilizează sub această formă, nu se vor utiliza sau prelucra date referitoare la Utilizator.
Datele pe care le colectăm/accesăm:

Datele de locație pot include:

  • Adresa IP.
  • Locația aproximativă derivată din adresa IP (50 de luni).

Datele de dispozitiv pot include:

  • Versiunea de produs și limba preferată.
  • Sistemul de operare (inclusiv versiunea sau platforma).
  • Tipul, versiunea și setările browserului.

Datele de securitate pot include:

  • Activitatea de navigare.
  • Termeni de căutare.

Datele de serviciu pot include (dacă este acordată permisiunea Utilizatorului pentru activarea telemetriei produsului):

  • Adresele URL ale site-urilor Web blocate.
  • Metadate (de ex., numărul de site-uri web blocate și numărul de site-uri web nesigure pe care ați făcut clic).

Date de locație: Aceste date sunt prelucrate în scopul livrării produsului în conformitate cu dispozitivul (dispozitivele) dvs., al determinării setărilor de limbă adecvate pentru comunicarea cu dvs. și al raportării cu privire la utilizarea produselor, în baza localizării generale.

Date de dispozitiv: Aceste date sunt prelucrate în scopul livrării produsului în conformitate cu dispozitivul (dispozitivele) dvs.

Date de securitate: Aceste date sunt prelucrate în scopul livrării produsului informându-vă despre siguranța site-ului și/sau blocând site-urile web nesigure și adaptând reclamele la interesele dvs.

Date de serviciu: Aceste date sunt prelucrate în scopul înțelegerii utilizării produsului pentru a dezvolta și îmbunătăți ulterior performanța produsului, precum și pentru telemetrie.
Datele pe care le colectăm/accesăm de la părți terțe:

Datele de serviciu pot include:

  • Datele de raportare bazate pe metadatele colectate de produs (de ex., numărul de Utilizatori în funcție de tipurile de browser, locațiile geografice/regiunile generale și de sistemele de operare).
 Date de serviciu: Aceste date sunt prelucrate în scopul înțelegerii utilizării produsului pentru a dezvolta și îmbunătăți ulterior performanța produsului, precum și pentru telemetrie.

Norton Private Browser

Norton Private Browser este un browser web cu caracteristici de securitate, cum ar fi Scut Web, care ajută la blocarea site-urilor web false și periculoase, a adreselor URL, a descărcărilor și a înșelăciunilor. Browserul include, de asemenea, funcția de Protecție confidențialitate, care vă ajută să blocați reclamele și programele de urmărire în timp ce navigați, și Norton Coupons, care scanează site-urile web pe care le vizitați pentru a găsi cupoane disponibile care vă ajuta să economisiți atunci când faceți cumpărături online. Cupoanele Norton sunt furnizate în colaborare cu NextGen Shopping, LLC. Funcționalitatea de căutare a browserului privat Norton include publicitatea furnizată de rețele publicitare terțe. Clicurile pe anunțurile afișate în rețeaua de căutare sunt gestionate de rețeaua publicitară Microsoft. Mai multe informații despre confidențialitatea Microsoft sunt disponibile aici.

Norton Private Browser vă oferă opțiunea de a utiliza Norton Safe Search ca motor de căutare, care semnalizează rezultatele sigure și cele potențial periculoase în căutare.

  Categorii de date și date cu caracter personal prelucrate (cât timp sunt stocate) Scopul prelucrării datelor dvs. personale
Datele pe care le puneți dvs. la dispoziție:

Acest produs nu necesită ca Utilizatorii să furnizeze date pentru a utiliza produsul.

 Acest produs nu necesită ca Utilizatorii să furnizeze date pentru a utiliza produsul.
Datele pe care le colectăm/accesăm:

Datele de dispozitiv pot include:

  • Identificatori de cont, dispozitiv și/sau instalare (36 de luni).
  • ID-ul de client Google, ID-ul Android, ID-ul Firebase Analytics (36 de luni).
  • Locație (36 de luni).
  • Informații privind computerul sau dispozitivul (36 de luni).
  • Aplicațiile de pe dispozitiv (36 de luni).
  • Tipul de conexiune la rețea, numărul de dispozitive din rețea (36 de luni).

Datele de securitate pot include:

  • Subansamblu de adrese URL și referințe (36 de luni).
  • Mostre de malware, fișiere suspecte (3 ani).
  • Adresa IP (nestocată).

Datele de serviciu pot include:

  • Adresa IP (nestocată).
  • Browsere (instalate, implicite) (36 de luni).
  • Alte produse/licențe de pe dispozitiv și starea acestora (36 de luni).
  • Extensiile instalate în browser (36 de luni).
  • Jurnalele de evenimente, jurnalele de blocări și jurnalele de erori (36 de luni).
  • Parametrii de mesagerie în produs (36 de luni).
  • Informații de bază despre coșul dvs. de cumpărături (subtotalul și totalul sumei coșului, valoarea reducerii și detaliile codului promoțional aplicat) pentru site-urile Web pe care ați aplicat cupoanele Norton, inclusiv domeniul comerciantului (36 de luni).

În mod implicit, Private Browser pentru desktop procesează local pe sistemul dvs. următoarele date:

  • Informații privind istoricul de navigare; de exemplu, Private Browser pentru desktop poate stoca adresele URL ale paginilor pe care le vizitați, o memorie cache a textului, a imaginilor și a altor resurse din acele pagini. În cazul în care este activată caracteristica de redare anticipată, o listă de adrese IP legate de aceste pagini poate fi, de asemenea, stocată pentru un anumit interval de timp.
  • Numele, prenumele, adresa de e-mail sau parolele pentru a vă ajuta să completați formulare sau să vă conectați la site-urile pe care le vizitați.
  • Permisiunea pe care ați acordat-o site-urilor Web.
  • Module cookie sau date de pe site-urile Web pe care le vizitați.
  • Date salvate de suplimente.
  • Înregistrarea a ceea ce ați descărcat de pe site-uri Web.
  • Adresele IP nu sunt stocate, fiind folosite doar pentru localizarea produselor și în scopuri analitice pe baza locației aproximative (la nivel de oraș/țară).

Date de dispozitiv: Aceste date sunt utilizate și generate la nivel intern în cadrul companiei Gen în scopul urmăririi activității contului între sistemele, aplicațiile și arhitecturile interne ale companiei. De asemenea, sunt prelucrate în scopul livrării produsului în conformitate cu dispozitivul (dispozitivele) dvs. și pentru a introduce noi caracteristici sau produse pe baza experienței anterioare. Locația este utilizată pentru a configura versiunea corectă a limbii produsului pentru Windows.

Date de securitate: Aceste date sunt prelucrate în scopul livrării produsului informându-vă despre siguranța site-ului și blocând navigarea pe site-urile web nesigure, al îmbunătățirii depistării amenințărilor malware și cibernetice (de ex., prin analizarea mostrelor de fișiere) și al realizării cercetării generale în domeniul securității cibernetice.

Date de serviciu: Aceste date sunt prelucrate în scopul de a recunoaște ce caracteristici ar trebui activate sau dezactivate, ce produs ar trebui instalat sau dezinstalat, pentru a înțelege mai bine comportamentul utilizatorului, pentru a oferi funcționalități de importare, pentru a îmbunătăți integrarea utilizatorului și experiența produsului și pentru a înțelege utilizarea produsului în scopul dezvoltării și îmbunătățirii ulterioare a performanței produsului, precum și a telemetriei.
Datele pe care le colectăm/accesăm de la părți terțe:

Nu colectăm date de la părți terțe.

 Nu colectăm date de la părți terțe.

Pagina principală Norton

Pagina principală Norton oferă o casetă de căutare pentru a iniția căutări utilizând motorul de căutare Safe Search (care oferă informații de siguranță pentru rezultatele căutării), controale pentru accesarea rapidă a site-urilor web populare și linkuri către articole informaționale de actualitate, care au ca obiect știri și actualizări de securitate. Niciunele dintre datele cu caracter personal prelucrate pentru acest produs nu sunt conectate la contul dvs.

  Categorii de date și date cu caracter personal prelucrate (cât timp sunt stocate) Scopul prelucrării datelor dvs. personale
Datele pe care le puneți dvs. la dispoziție:

Pagina principală Norton nu le solicită Utilizatorilor să furnizeze Date referitoare la Utilizator.

 Pagina principală Norton nu le solicită Utilizatorilor să furnizeze Date referitoare la Utilizator, așadar nu se prelucrează date referitoare la Utilizator.
Datele pe care le colectăm/accesăm:

Datele de locație pot include:

  • Adresa IP (nestocată).

Datele de dispozitiv pot include:

  • Versiunea de produs și limba preferată.
  • Sistemul de operare (inclusiv versiunea sau platforma).
  • Tipul, versiunea și setările browserului.

Datele de securitate pot include:

  • Termeni de căutare.

Datele de serviciu pot include (dacă Utilizatorul a acordat permisiunea pentru acces):

  • Telemetria utilizării funcției.

Date de locație: Aceste date sunt prelucrate în scopul livrării produsului în conformitate cu dispozitivul (dispozitivele) dvs., al determinării setărilor de limbă adecvate pentru comunicarea cu dvs. și al raportării cu privire la utilizarea produselor, în baza localizării generale.

Date de dispozitiv: Aceste date sunt prelucrate în scopul livrării produsului în conformitate cu dispozitivul (dispozitivele) dvs.

Date de securitate: Aceste date sunt prelucrate în scopul livrării produsului, informându-vă despre siguranța site-ului și/sau blocând site-urile web nesigure și adaptând reclamele la interesele dvs.

Date de serviciu: Aceste date sunt prelucrate în scopul înțelegerii utilizării produsului pentru a dezvolta și îmbunătăți ulterior performanța produsului, precum și pentru telemetrie.
Datele pe care le colectăm/accesăm de la părți terțe:

Datele de serviciu pot include:

  • Datele de raportare bazate pe telemetria colectată de produs (de ex., numărul de Utilizatori în funcție de tipurile de browser, locațiile geografice/regiunile generale și de sistemele de operare).
 Date de serviciu: Aceste date sunt prelucrate în scopul înțelegerii utilizării produsului pentru a dezvolta și îmbunătăți ulterior performanța produsului, precum și pentru telemetrie.

Norton Password Generator

Norton Password Generator este un serviciu gratuit oferit în anumite țări sau ca funcție pentru Norton Password Manager, care generează o parolă puternică aleatorie pentru orice persoană, care să fie utilizată pentru aplicațiile, dispozitivele acesteia și orice alte conturi.

  Categorii de date și date cu caracter personal prelucrate (cât timp sunt stocate) Scopul prelucrării datelor dvs. personale
Datele pe care le puneți dvs. la dispoziție:

Norton Password Generator nu le solicită Utilizatorilor să furnizeze date în afara proceselor de înscriere și facturare.

 Norton Password Generator nu le solicită Utilizatorilor să furnizeze date în afara proceselor de înscriere și facturare.
Datele pe care le colectăm/accesăm:

Datele de locație pot include:

  • Adresa IP (nestocată).
  • Geolocația (26 de luni).

Datele de dispozitiv pot include:

  • Denumirea browserului web (26 de luni).
  • Versiunea și limba preferată (26 de luni).
  • Sistemul de operare (inclusiv versiunea sau platforma) (26 de luni).

Date de locație: Aceste date sunt prelucrate în scopul livrării produsului în conformitate cu dispozitivul (dispozitivele) dvs., al determinării setărilor de limbă adecvate pentru comunicarea cu dvs. și al raportării cu privire la utilizarea produselor, în baza localizării generale.

Date de dispozitiv: Aceste date sunt prelucrate în scopul livrării produsului în conformitate cu dispozitivul (dispozitivele) dvs.
Datele pe care le colectăm/accesăm de la părți terțe:

Norton Password Generator nu colectează/accesează date cu caracter personal de la părți terțe în cadrul serviciilor sale.

 Norton Password Generator nu colectează/accesează date cu caracter personal de la părți terțe în cadrul serviciilor sale.

Privacy Monitor și Privacy Monitor Assistant

Produsul Privacy Monitor caută informații personale ale membrilor pe o listă predefinită de site-uri web de brokeraj de date, iar apoi le prezintă membrilor rezultatele. Membrii pot apoi să renunțe manual și individual la site-urile web ale brokerilor de date identificate. Privacy Monitor este încorporat în prezent în unele produse LifeLock și Norton.

Produsul Privacy Monitor Assistant oferă un proces asistat de un agent pentru excluderea membrilor de pe site-urile Web ale brokerului de date. Acest lucru poate implica accesarea conținutului căsuței dvs. de e-mail în scopul de a face clic pe link-urile de verificare care vă sunt trimise de site-urile Web ale brokerului de date. Privacy Monitor Assistant este oferit ca produs suplimentar sau ca produs de sine stătător.

Funcția de Curățare a contului online este un serviciu bazat pe cloud, care scanează e-mailuri de la furnizorii acceptați și vă oferă oportunitatea de a solicita ștergerea datelor dvs. de către companiile care vă trimit e-mailuri. Această funcție utilizează informații despre e-mailuri și conținuturile lor pentru funcționarea sa. Pentru a ne conecta la conturile Gmail, trebuie să cerem permisiunea Google de a utiliza API-urile sale. Google permite companiilor să utilizeze API-urile sale numai dacă acestea se angajează să limiteze utilizarea informațiilor accesate prin intermediul API-urilor. În consecință, utilizarea și transferul de către Produs și orice alt produs al informațiilor primite de la aceste API-uri Google vor respecta Politica privind datele de utilizator a serviciilor API Google, inclusiv cerințele privind utilizarea limitată.

  Categorii de date și date cu caracter personal prelucrate (cât timp sunt stocate) Scopul prelucrării datelor dvs. personale
Datele pe care le puneți dvs. la dispoziție:

Datele de cont pot include:

  • Prenumele (cât timp este activ contul sau 36 de luni).
  • Al doilea prenume (cât timp este activ contul sau 36 de luni).
  • Numele de familie (cât timp este activ contul sau 36 de luni).
  • Orașul (cât timp este activ contul sau 36 de luni).
  • Statul (cât timp este activ contul sau 36 de luni).

Datele de identitate pot include:

  • Data nașterii (cât timp este activ contul sau 36 de luni).
  • Permisul de conducere (opțional) (cât timp este activ contul sau 90 de zile).
  • Numirea unui Agent autorizat (opțional) (cât timp este activ contul sau 30 de zile).
    • Data nașterii
    • Adresa de e-mail
    • Numărul de telefon
    • Adresa
    • Nume și prenume
    • Semnătura digitală

Date cont: Aceste date sunt prelucrate pentru înființarea și autentificarea contului dvs., precum și în scopul comunicării cu dvs. Datele dvs. sunt utilizate, de asemenea, pentru livrarea serviciilor și funcțiilor pe care le-ați selectat.

Date de identitate: Aceste date sunt utilizate pentru livrarea serviciilor și caracteristicilor pe care le-ați selectat.
Datele pe care le colectăm/accesăm:

Datele de dispozitiv pot include:

  • ID-ul de membru (cât timp este activ contul sau 36 de luni).
  • ID-ul LifeLock (cât timp este activ contul sau 36 de luni).

Datele de serviciu pot include:

  • Date de utilizare pentru a ajuta la diagnosticarea unei probleme cu serviciul (12 de luni).

Date de serviciu colectate de la furnizorul dvs. de e-mail, dacă permiteți acest lucru

  • Pentru a vă verifica e-mailul, îl descărcăm în întregime, împreună cu metadatele. Îl păstrăm în sistemele noastre doar în timpul procesării, nu îl stocăm. (secunde)
  • Subiectul e-mailurilor. (28 zile)
  • Atunci când un e-mail este detectat ca fiind comercial, sunt colectate următoarele date:
    • hash-ul ID-ului utilizatorului
    • subiectul e-mailului
    • adresa de e-mail alternativă a expeditorului
    • adresa de domeniu a expeditorului
    • Link-uri de dezabonare din e-mail

Date de dispozitiv: Aceste date sunt utilizate în scopul livrării serviciilor.

Date de serviciu: Aceste date sunt prelucrate pentru a livra servicii și funcționalități pentru produse și pentru a permite înțelegerea utilizării produselor și a telemetriei, pentru a dezvolta și a îmbunătăți și mai mult performanța produselor.
Datele pe care le colectăm/accesăm de la părți terțe:

Datele de identitate pot include:

  • Prenumele (12 luni).
  • Al doilea nume (12 luni).
  • Numele de familie (12 luni).
  • Orașul (12 luni).
  • Statul (12 luni).
  • Data nașterii (12 luni).
  • Permisul de conducere (opțional) (90 de zile).
  • Numele rudelor (12 luni).

Date de serviciu colectate de la furnizorul dvs. de e-mail, dacă permiteți acest lucru

  • Pentru a vă verifica e-mailul, îl descărcăm în întregime, împreună cu metadatele. Îl păstrăm în sistemele noastre doar în timpul procesării, nu îl stocăm. (secunde)
  • Subiectul e-mailurilor. (28 zile)
  • Atunci când un e-mail este detectat ca fiind comercial, sunt colectate următoarele date:
    • hash-ul ID-ului utilizatorului
    • subiectul e-mailului
    • adresa de e-mail alternativă a expeditorului
    • adresa de domeniu a expeditorului
    • Link-uri de dezabonare din e-mail
  • Atunci când un e-mail este detectat ca fiind un e-mail al unui site Web al brokerului de date cu un link de verificare, sunt colectate următoarele date:
    • Link de verificare în cadrul e-mailului

Date de identitate: Aceste date sunt colectate în scopul de a determina și de a afișa ce Date de utilizator apar pe anumite site-uri web ale unor terțe părți.

Datele de serviciu colectate de la furnizorul dvs. de e-mail: Aceste date sunt prelucrate în scopul livrării serviciilor și a funcționalității pentru produse. Aceste date nu sunt partajate cu terțe părți.

Protecția identității LifeLock / Identity Advisor / Home Title Protect

Serviciile de protecție a identității LifeLock pot include monitorizarea identității, protecția împotriva furtului, Dark Web Monitoring, monitorizarea rețelelor financiare, de credit și de socializare și serviciile de restaurare a identității pentru clienți. Produsul LifeLock este oferit și sub forma unei soluții oferite la pachet împreună cu produsele Norton Security. Identity Advisor este un produs conex LifeLock oferit în afara Statelor Unite și pune la dispoziție un subset al serviciilor de protecție a identității pe care LifeLock le oferă și poate veni ori ca pachet, împreună cu produse Norton Security sau ca produs separat. În funcție de jurisdicție, acesta poate include și servicii precum: ID Vault (monitorizarea și stocarea în siguranță a documentelor de identitate sau de altă natură), caracteristicile Consultant de confidențialitate și Specialist identificare escrocherii. Caracteristica Home Title Monitoring este inclusă ca funcție a produsului LifeLock, fiind oferită și ca produs separat, denumit Home Title Protect cu mai multe funcționalități.

  Categorii de date și date cu caracter personal prelucrate (cât timp sunt stocate) Scopul prelucrării datelor dvs. personale
Datele pe care le puneți dvs. la dispoziție:

Datele de cont pot include:

  • Numele (cât timp este activ contul sau 36 de luni).
  • E-mail (cât timp este activ contul sau 36 de luni).
  • Parola contului LifeLock (cât timp este activ contul sau 36 de luni).
  • Numărul de telefon (cât timp este activ contul sau 36 de luni).
  • Codul numeric personal sau alt identificator personal național (cât timp este activ contul sau 6 luni).
  • Adresa fizică (cât timp este activ contul sau 36 de luni).
  • Data nașterii (cât timp este activ contul sau 6 luni).
  • Adresa de facturare (cât timp este activ contul sau 36 de luni).
  • Informații de plată (în funcție de metodă, acestea pot include informațiile cardului de credit/debit sau ale contului PayPal) (cât timp este activ contul sau 6 luni).
  • Împuternicire (dacă achiziționați LifeLock Senior) (cât timp este activ contul sau 36 de luni).

Datele de identitate pot include:

  • Numele (cât timp este activ contul sau 36 de luni).
  • E-mail (cât timp este activ contul sau 36 de luni).
  • Numărul de telefon (cât timp este activ contul sau 36 de luni).
  • Codul numeric personal sau alt identificator personal național (cât timp este activ contul sau 6 luni).
  • Adresa fizică (cât timp este activ contul sau 36 de luni).
  • Data nașterii (cât timp este activ contul sau 6 luni).
  • Adresa fizică alternativă (cât timp este activ contul sau 36 de luni).
  • Numărul de telefon alternativ (cât timp este activ contul sau 36 de luni).
  • Informațiile contului bancar (cât timp este activ contul sau 6 luni).
  • Numărul permisului de conducere (cât timp este activ contul sau 6 luni).
  • Informațiile cardurilor de credit/debit alternative (cât timp este activ contul sau 6 luni).
  • Numele de fată al mamei (cât timp este activ contul sau 6 luni).
  • Codul de acces verbal (cât timp este activ contul sau 6 luni).
  • Numărul/Informații despre asigurare (cât timp este activ contul sau 6 luni).
  • Informațiile contului de asigurări sociale (cât timp este activ contul sau 6 luni).
  • Numele copilului (dacă achiziționați LifeLock Junior) (cât timp este activ contul sau 36 de luni).
  • Codul numeric personal al copilului (dacă achiziționați LifeLock Junior) (cât timp este activ contul sau 6 luni).
  • Data de naștere a copilului (dacă achiziționați LifeLock Junior) (cât timp este activ contul sau 6 luni).
  • Adresa copilului (dacă achiziționați LifeLock Junior) (cât timp este activ contul sau 36 de luni).
  • Adresa de e-mail a copilului (dacă achiziționați LifeLock Junior) (cât timp este activ contul sau 36 de luni).
  • Numărul de telefon al copilului (dacă achiziționați LifeLock Junior) (cât timp este activ contul sau 36 de luni).

Date de serviciu:

  • Texte – pentru caracteristica Specialist identificare escrocherii (capturi de ecran cu texte sau e-mailuri suspecte) (cât timp este activ contul plus 24 de luni)

Date de cont: Aceste date sunt prelucrate în scopul instituirii și autentificării contului dvs., precum și pentru comunicarea cu noi. Datele dvs. sunt utilizate, de asemenea, pentru livrarea serviciilor și funcțiilor pe care le-ați selectat.

Date de identitate: Datele dvs. sunt utilizate, de asemenea, pentru livrarea serviciilor și funcțiilor pe care le-ați selectat.

Date de serviciu: Aceste date sunt utilizate pentru livrarea serviciilor și caracteristicilor pe care le-ați selectat.
Datele pe care le colectăm/accesăm:

Datele de locație pot include:

  • Adresa IP (nestocată).
  • Geolocația (26 de luni).

Datele de dispozitiv pot include:

  • ID-ul de membru (cât timp este activ contul sau 36 de luni).
  • ID-ul dispozitivului (26 de luni).
  • Versiunea și setările sistemului de operare (26 de luni).
  • Producătorul dispozitivului și modelul (26 de luni).
  • Denumirile dispozitivelor și/sau numele alocate (26 de luni).
  • Denumirea și versiunea browserului web (12 luni).
  • Limba preferată (cât timp este activ contul sau 36 de luni).

Datele de securitate pot include:

  • Scoruri de credit (cât timp este activ contul sau 36 de luni).
  • Rapoarte de credit (cât timp este activ contul sau 36 de luni).
  • Tranzacții bancare (cât timp este activ contul sau 36 de luni).
  • Informații de alertă (se limitează la elementele de date selectate pentru monitorizare de către utilizator) (36 de luni).
  • Fotografii – pentru caracteristicile ID Vault (documente precum fotografii ale documentelor de identitate, carduri de credit, permise de conducere și pașapoarte) (cât timp este activ contul plus 180 de zile).

Datele de serviciu pot include:

  • Numărul de caz pentru restabiliri (doar pentru cazurile de Restabiliri depuse) (cât timp este activ contul sau 36 de luni).
  • Numărul de caz pentru reclamație (doar pentru reclamațiile înregistrate) (cât timp este activ contul sau 36 de luni).
  • Numărul de caz al părintelui (doar pentru alertele contestate) (cât timp este activ contul sau 36 de luni).
  • Rapoarte de erori ale aplicațiilor (12 luni).
  • Jurnale de dump la căderea sistemului (12 luni).
  • Date de utilizare referitoare la aplicații (cât timp este activ contul sau 36 de luni).

Date de locație: Aceste date sunt prelucrate în scopul instituirii și autentificării contului dvs., precum și pentru comunicarea cu dvs. Aceste date sunt utilizate, de asemenea, pentru livrarea serviciilor și caracteristicilor pe care le-ați selectat.

Date de dispozitiv: Aceste date sunt prelucrate în scopul livrării produsului în conformitate cu dispozitivul (dispozitivele) dvs. și al determinării setărilor de limbă adecvate pentru comunicarea cu dvs. De asemenea, acestea sunt prelucrate în scopul livrării serviciilor pentru produse, precum și pentru comunicări despre posibile soluții la amenințările detectate.

Date de securitate: Aceste date sunt utilizate pentru a monitoriza identitatea dvs. și pentru a vă furniza alertele pe care le-ați configurat în contul dvs., care pot ajuta la protejarea dvs. atunci când este detectată o activitate potențial frauduloasă sau pentru alte servicii pe care le-ați selectat. De asemenea, acestea sunt prelucrate în scopul livrării serviciilor pentru produse, precum și pentru comunicări despre posibile soluții la amenințările detectate.

Date de serviciu: Aceste date sunt procesate în scopul înțelegerii utilizării produsului pentru a dezvolta și îmbunătăți în continuare performanța produsului, comunicând despre potențialele soluții pentru amenințările detectate, precum și despre telemetrie.
Datele pe care le colectăm/accesăm de la părți terțe:

Datele de identitate pot include:

  • Numele verificat (nestocat).
  • Codul numeric personal verificat (nestocat).
  • Adresa fizică verificată (nestocat).
  • Data nașterii verificată (nestocată).

Datele de securitate pot include:

  • Scoruri de credit (nestocate).
  • Rapoarte de credit (nestocate).
  • Tranzacții bancare (nestocate).
  • Informații de alertă (se limitează la elementele de date selectate pentru monitorizare de către utilizator) (nestocate).

Datele de serviciu pot include:

  • Raportări de metadate privind utilizarea produsului și aplicației (nestocate).

Date de identitate: Aceste date sunt prelucrate de furnizorii noștri de servicii terți pentru a ne ajuta să vă verificăm și să vă autentificăm înainte de a vă înscrie. Unii furnizori de servicii terți vă pot ajuta să creați un cont nou la noi sau vă pot ajuta să vă conectați la contul pe care îl aveți la noi.

Date de securitate: Aceste date sunt prelucrate de furnizorii noștri de servicii terți pentru a monitoriza identitatea dvs. și pentru a oferi alerte de monitorizare și protecție în baza funcțiilor pe care le selectați în cadrul produselor noastre. De asemenea, acestea sunt prelucrate în scopul livrării serviciilor pentru produse, precum și pentru comunicări despre posibile soluții la amenințările detectate.

Date de serviciu: Aceste date sunt utilizate în scopul de a ne ajuta să înțelegem mai bine utilizarea produselor noastre și de a dezvolta și îmbunătăți performanța acestora.

Dark Web Monitoring

Funcția Dark Web Monitoring le oferă Utilizatorilor servicii de căutare pentru identificarea și detectarea informațiilor cu caracter personal pe dark web și transmiterea unei alerte către Utilizatori. Caracteristica Dark Web Monitoring este oferită, de asemenea, ca funcție a Produselor LifeLock.

  Categorii de date și date cu caracter personal prelucrate (cât timp sunt stocate) Scopul prelucrării datelor dvs. personale
Datele pe care le puneți dvs. la dispoziție:

Datele de cont pot include:

  • Numele (doar dacă s-a făcut anterior o achiziție prin intermediul unei oferte de produse LifeLock) (cât timp este activ contul sau 36 de luni).
  • E-mail (cât timp este activ contul sau 36 de luni).
  • Limba preferată (cât timp este activ contul sau 36 de luni).

Datele de identitate pot include:

  • E-mail (cât timp este activ contul sau 36 de luni).
  • Primul număr de telefon (cât timp este activ contul sau 36 de luni).
  • Prima adresă fizică (cât timp este activ contul sau 36 de luni).
  • Adresa de e-mail alternativă (cât timp este activ contul sau 36 de luni).
  • Numere de telefon alternative (cât timp este activ contul sau 36 de luni).
  • Adrese fizice alternative (cât timp este activ contul sau 36 de luni).
  • Informațiile contului bancar (cât timp este activ contul sau 6 luni).
  • Informațiile cardurilor de credit/debit (cât timp este activ contul sau 6 luni).
  • Numele de fată al mamei (cât timp este activ contul sau 36 luni).
  • Informații despre asigurare (cât timp este activ contul sau 36 de luni).
  • Informațiile cardului de loialitate (cât timp este activ contul sau 36 de luni).
  • Numărul permisului de conducere (cât timp este activ contul sau 6 luni).
  • Numărul pașaportului (cât timp este activ contul sau 6 luni).
  • Codul numeric personal sau alt identificator personal național (doar dacă a fost achiziționat anterior printr-o ofertă de produse LifeLock) (cât timp este activ contul sau 6 luni).
  • Data nașterii (doar dacă s-a făcut o achiziție precedentă prin intermediul unei oferte de produse LifeLock) (cât timp este activ contul sau 6 luni).
  • Eticheta de jucător (cât timp este activ contul sau 36 de luni).

Date de cont: Aceste date sunt prelucrate în scopul instituirii și autentificării contului dvs., precum și pentru comunicarea cu dvs. Datele dvs. sunt utilizate, de asemenea, pentru livrarea serviciilor și funcțiilor pe care le-ați selectat, incluzând criteriile de căutare pentru produs în cadrul dark web.

Date de identitate: Aceste date sunt prelucrate în scopul livrării serviciilor și caracteristicilor pe care le-ați ales, inclusiv a criteriilor de căutare după produs din dark web.
Datele pe care le colectăm/accesăm:

Datele de locație pot include:

  • Adresa IP (nestocată).
  • Geolocația (26 de luni).

Datele de dispozitiv pot include:

  • ID-ul de membru LifeLock (dacă s-a făcut o achiziție precedentă prin intermediul unui produs LifeLock) (cât timp este activ contul sau 36 de luni).
  • Identificatorul unic global (GUID) Norton (dacă s-a făcut o achiziție precedentă prin intermediul unui produs Norton) (cât timp este activ contul sau 36 de luni).
  • Identificatorul unic global (GUID) de membru (cât timp este activ contul sau 36 de luni).
  • Denumirea și versiunea browserului web (12 luni).
  • ID-ul dispozitivului (26 de luni).
  • Versiunea și setările sistemului de operare (26 de luni).

Datele de serviciu pot include:

  • Raport de erori ale aplicațiilor (12 luni).
  • Jurnale de dump la căderea sistemului (12 luni).
  • Date de utilizare referitoare la aplicații (12 luni).

Date de locație: Aceste date sunt prelucrate pentru a determina setările de limbă corespunzătoare pentru comunicarea cu dvs.

Date de dispozitiv: Aceste date sunt utilizate în scopul livrării serviciilor. De asemenea, acestea sunt prelucrate în scopul livrării serviciilor pentru produse, precum și pentru comunicări despre posibile soluții la amenințările detectate.

Date de serviciu: Aceste date sunt utilizate în scopul de a ne ajuta să înțelegem mai bine utilizarea produselor noastre și de a dezvolta și îmbunătăți performanța acestora. De asemenea, acestea sunt prelucrate în scopul livrării serviciilor pentru produse, precum și pentru comunicări despre posibile soluții la amenințările detectate.
Datele pe care le colectăm/accesăm de la părți terțe:

Datele de securitate pot include:

  • Informații de alertă (se limitează la monitorizarea dark web) (cât timp este activ contul sau 36 de luni).
  • Rapoarte de analiză (cât timp este activ contul sau 36 de luni).

Date de securitate: Aceste date sunt utilizate pentru a vă furniza alerte cu privire la informațiile cu caracter personal care se găsesc pe dark web. De asemenea, acestea sunt prelucrate în scopul livrării serviciilor pentru produse, precum și pentru comunicări despre posibile soluții la amenințările detectate.

SurfEasy

SurfEasy VPN protejează dispozitivele Utilizatorului și datele acestuia, prin criptarea informațiilor Utilizatorului în orice conexiune internet și menținerea confidențialității Utilizatorului.

  Categorii de date și date cu caracter personal prelucrate (cât timp sunt stocate) Scopul prelucrării datelor dvs. personale
Datele pe care le puneți dvs. la dispoziție:

Datele referitoare la Utilizator pot include:

  • SurfEasy VPN nu le solicită Utilizatorilor să furnizeze date în afara proceselor de înscriere și facturare.
 Date referitoare la Utilizator: SurfEasy VPN nu le solicită Utilizatorilor să furnizeze date în afara proceselor de înscriere și facturare, așadar nu sunt prelucrate alte date cu caracter personal.
Datele pe care le colectăm/accesăm:

Datele referitoare la Utilizator pot include:

  • Adresa IP (nestocată).
  • Identificatorul de instalare (cât timp este activ contul sau 36 de luni).
  • Identificatorul licenței (cât timp este activ contul sau 36 de luni).

Datele administrative pot include:

  • Denumirea și tipul dispozitivului (cât timp este activ contul sau 36 de luni).
  • Versiunea sistemului de operare (doar pentru dispozitive mobile) (cât timp este activ contul sau 36 de luni).
  • Limba (cât timp este activ contul sau 36 de luni).

Datele de securitate pot include:

  • Utilizarea lățimii de bandă totale (se limitează la numărul de octeți transferați folosind serviciul) (cât timp este activ contul sau 36 de luni).

Datele de diagnostic pot include:

  • Date pentru a ajuta la depanarea problemelor de conectivitate (identificatorul dispozitivului din aplicație) (7 zile).

Datele serviciului VPN pot include:

  • Date de monitorizare a respectării condițiilor de utilizare (dacă este detectat sau blocat un comportament suspect: identificatorul dispozitivului din aplicație, frecvența abuzului de servicii) (7 zile).

Datele de aplicație pot include:

  • Adresa IP (nestocată).

Date referitoare la Utilizator: Aceste date sunt prelucrate în scopul livrării conținutului în conformitate cu dispozitivul (dispozitivele) dvs., al determinării setărilor de limbă adecvate pentru comunicarea cu dvs.

Date administrative: Aceste date sunt prelucrate în scopul livrării produsului pe dispozitivul (dispozitivele) dvs.

Date de securitate: Aceste date sunt utilizate în scopul facturării contului pentru produsul utilizat, precum și a operațiunilor și asistenței pentru rețea.

Date de diagnostic: Aceste date sunt folosite pentru cercetare și dezvoltare, pentru a îmbunătăți produsele și serviciile și pentru a vă proteja mai bine rețeaua, dispozitivele, datele și identitatea.

Date de serviciu VPN: Aceste date sunt utilizate cu scopul de a preveni abuzul de servicii, pentru a ne proteja rețeaua și pentru a asigura respectarea condițiilor de utilizare.

Date de aplicație: Aceste date sunt utilizate în scopul (a) de a livra produsul prin selectarea celui mai potrivit server la care să se conecteze și (b) de prevenire a abuzului de servicii, pentru a ne proteja rețeaua și a asigura conformitatea cu condițiile de utilizare.
Datele pe care le colectăm/accesăm de la părți terțe:

Datele de diagnostic pot include:

  • Raportări de metadate privind utilizarea produsului și aplicației (cât timp este activ contul sau 36 de luni).
 Date de diagnostic: Aceste date sunt utilizate în scopul înțelegerii utilizării produsului pentru a dezvolta și îmbunătăți ulterior performanța produsului, precum și pentru telemetrie.

Norton Safe Email

Norton Safe Email reprezintă un serviciu bazat pe cloud, ce monitorizează e-mailurile de la furnizori acceptați, în căutarea potențialelor amenințări. Noi nu stocăm e-mailurile în mod implicit, ci creăm și stocăm reprezentări numerice ale textului, fără caracter personal, pentru a detecta potențiale escrocherii și alte mesaje nedorite. Ne puteți acorda permisiunea să stocăm întregul mesaj din e-mail (fișier EML cu metadatele mesajului) pe care l-am identificat ca suspect de a fi rău intenționat prin consimțământul dvs. în cadrul produsului. Aceasta ne ajută să păstrăm o calitate mai bună a detecțiilor și să îmbunătățim protecția împotriva escrocheriilor. Revizorii noștri umani pot verifica mesajele din e-mailuri în cazul în care acest lucru este necesar pentru a investiga acuratețea detecțiilor noastre (în special în cazul detecțiilor fals negative sau fals pozitive). Mesajele suspecte, în formă brută, sunt stocate timp de 30 de zile, după care îndepărtăm identificatorii personali și le păstrăm în baza de date malware. Pentru a ne conecta la conturile Gmail, trebuie să cerem permisiunea Google de a utiliza API-urile sale. Google permite companiilor să utilizeze API-urile sale numai dacă acestea se angajează să limiteze utilizarea informațiilor accesate prin intermediul API-urilor. În consecință, utilizarea și transferul de către Produs și orice alt produs al informațiilor primite de la aceste API-uri Google vor respecta Politica privind datele de utilizator a serviciilor API Google, inclusiv cerințele privind utilizarea limitată.

  Categorii de date și date cu caracter personal prelucrate (cât timp sunt stocate) Scopul prelucrării datelor dvs. personale
Datele pe care le puneți dvs. la dispoziție:

Conexiunea la contul de e-mail pe care doriți să îl monitorizați.

 Pentru a permite produsului să monitorizeze e-mailurile pentru a detecta amenințări.
Datele pe care le colectăm/accesăm:

Datele de securitate pot include:

  • Adrese URL și referințe malițioase (36 de luni).
  • Mostre de malware, fișiere suspecte (36 de luni).

Datele de serviciu pot include:

  • Adresa IP a serverelor de mesaje SMTP (36 de luni).
  • Pentru a vă verifica e-mailul, îl descărcăm în întregime, împreună cu metadatele și atașările. În mod implicit, îl păstrăm în sistemele noastre doar pe durata prelucrării și nu îl stocăm, ci creăm și stocăm reprezentări numerice ale textului, fără caracter personal, pentru a detecta potențiale escrocherii și alte mesaje nedorite. Dacă sunteți de acord, putem stoca mesajele de e-mail suspecte pentru o analiză în detaliu și pentru a menține actualizate modelele de detecție (30 de zile în formă brută, ulterior identificatorii personali sunt eliminați).
  • Subiectul e-mailurilor (28 de zile).
  • Identificatori pentru amenințări (URL, telefon, e-mail, cripto sau alte tipuri de identificatori care pot fi considerați semnificativi pentru detectarea amenințărilor) (60 de luni).
  • Atunci când un e-mail este detectat ca fiind malițios, sunt colectate următoarele date (36 de luni):
    • hash-ul ID-ului utilizatorului
    • subiectul e-mailului
    • hash-ul adresei de e-mail a expeditorului
    • adresa de domeniu a expeditorului
    • tipul și denumirea detecției
    • numele atașărilor și hașurile acestora
    • țara utilizatorului

Date de securitate: Aceste date sunt procesate în scopul livrării produsului informându-vă despre siguranța unui e-mail, al îmbunătățirii detectării malware-ului și amenințărilor informatice (de ex., prin analizarea mostrelor de fișiere) și al realizării cercetării generale în domeniul cibersecurității.

Date de serviciu: Aceste date sunt prelucrate în scopul funcționalității de scanare a programelor malware și de evaluare a reputației expeditorului. Aceste date sunt, de asemenea, utilizate pentru a asigura o funcționalitate adecvată și pentru a remedia erorile. Aceste date sunt, de asemenea, utilizate pentru a colecta statistici privind amenințările și pentru a efectua analize și cercetări interne.

Norton Money

Norton Money este o platformă centralizată pentru gestionarea finanțelor dvs. Vă permite să vă conectați toate conturile—curent, de economii, cardurile de credit, 401k și investițiile - într-o singură aplicație securizată.

Informațiile despre contul financiar sunt furnizate prin intermediul Plaid, o companie de tehnologie financiară care permite Norton Money să se conecteze în siguranță cu conturile dvs. bancare și cu alte instituții financiare.

  Categorii de date și date cu caracter personal prelucrate (cât timp sunt stocate) Scopul prelucrării datelor dvs. personale
Datele pe care le puneți dvs. la dispoziție:

Datele de cont pot include:

  • Numele (cât timp este activ contul sau 36 de luni).
  • E-mail (cât timp este activ contul sau 36 de luni).
  • Numărul de telefon (cât timp este activ contul sau 36 de luni).
  • Codul numeric personal sau alt identificator personal național (cât timp este activ contul sau 6 luni).
  • Adresa fizică (cât timp este activ contul sau 36 de luni).
  • Data nașterii (cât timp este activ contul sau 6 luni).
  • Adresa de facturare (cât timp este activ contul sau 36 de luni).
 Date de cont: Aceste date sunt prelucrate în scopul instituirii și autentificării contului dvs., precum și pentru comunicarea cu noi. Datele dvs. sunt utilizate, de asemenea, pentru livrarea serviciilor și funcțiilor pe care le-ați selectat.
Datele pe care le colectăm/accesăm:

Datele de locație pot include:

  • Adresa IP (nestocată).
  • Geolocația (26 de luni).

Datele de dispozitiv pot include:

  • ID-ul de membru (cât timp este activ contul sau 36 de luni).
  • ID-ul dispozitivului (26 de luni).

Datele de serviciu pot include:

  • Datele de raportare bazate pe metadatele colectate de produs (36 de luni).
  • Rapoarte de erori ale aplicațiilor (12 luni).
  • Jurnale de dump la căderea sistemului (12 luni).
  • Date de utilizare referitoare la aplicații (cât timp este activ contul sau 36 de luni).

Date privind locația: Aceste date sunt prelucrate în scopul instituirii și autentificării contului dvs., precum și pentru comunicarea cu dvs. Aceste date sunt utilizate, de asemenea, pentru livrarea serviciilor și caracteristicilor pe care le-ați selectat.

Date de dispozitiv: Aceste date sunt prelucrate în scopul livrării serviciilor pentru produse.

Datele de service: aceste date sunt prelucrate în scopul înțelegerii utilizării produsului pentru a dezvolta și îmbunătăți ulterior performanța produsului, precum și pentru telemetrie.
Datele pe care le colectăm/accesăm de la părți terțe:

Datele de serviciu pot include:

  • Informațiile contului bancar și alte informații despre contul financiar (cât timp este activ contul sau 6 luni).
  • Scoruri de credit (18 luni).
  • Tranzacții bancare (cât timp este activ contul sau 6 luni).

Date de serviciu: Aceste date sunt utilizate pentru livrarea serviciilor și funcțiilor pe care le-ați selectat, pentru a vă monitoriza cheltuielile, a le compara cu reperele financiare și a obține recomandări personalizate.

De asemenea, utilizăm aceste date în scopul de a ne ajuta să înțelegem mai bine utilizarea produselor noastre, de a crea rapoarte agregate și de a dezvolta și îmbunătăți performanța acestora.

HomeShield Pro

HomeShield Pro oferă securitate de rețea pentru routerele TP-Link.

  Categorii de date și date cu caracter personal prelucrate (cât timp sunt stocate) Scopul prelucrării datelor dvs. personale
Datele pe care le colectăm/accesăm:

Datele de dispozitiv pot include:

  • Adresa IP (36 de luni).
  • Producătorul dispozitivului și al routerului și modelul (50 de luni).
  • Denumirile dispozitivelor și/sau numele alocate (50 de luni).
  • Identificatoarele dispozitivului și ale routerului, inclusiv adresa MAC (cât timp este activ contul sau 50 de luni).

Datele de securitate pot include:

  • Numele de domenii (DNS), adresa IP țintă (numele gazdei) și informațiile și metadatele de trafic asociate (7 zile).

Datele de serviciu pot include:

  • Date de rețea și activitatea de conectare (36 de luni).
  • Evenimentele și utilizarea produsului (50 luni).

Date dispozitiv: Aceste date sunt utilizate și generate la nivel intern în cadrul companiei Gen în scopul afișării acestor informații pentru utilizator și al livrării produsului.

Date de securitate: Aceste date sunt utilizate pentru a furniza produsul prin analizarea traficului pentru a detecta amenințări precum scanarea porturilor, DDoS și penetrarea rețelei.

Date serviciu: Aceste date sunt utilizate pentru a înțelege modul de utilizare al produsului și pentru a dezvolta și îmbunătăți ulterior performanța produsului, precum și pentru telemetrie.